丽水电大--个人与团队管理10.ppt

第十单元 团队领导 了解领导者应该具备的素质 根据实际情形选择合适的领导方式 获得团队成员的信任 学会授权 第三十三章：领导者素质 一、领导的概念 “领导是一门艺术，就是让别人心甘情愿地去做你想要做的事。”----德怀特·D ·艾森豪威尔 美国前总统杜鲁门曾经说过：“领导就是让人做一件原本不想做的事，但事后却喜欢它”。 ???? 管理大师德鲁克则这样诠释领导：“决定做正确的事，并动员下属做好这件事”。 概念： 领导就是影响别人，让他们按照一定的方向共同工作。 首先是思想的领导，其次是行政领导 二、领导与管理的区别 管理是任务驱动，不是成果驱动 领导是成果驱动而不是任务驱动 领导者需要运用影响力使人们做事，而管理者更多的是发号施令 管理者往往太依赖权力及官僚体系，从而迷失于“管理”之中，而忽略了“领导”。因此，哈佛学者柯特（John P. Kotter）说，当代的主管“管得太多”而“领导得太少”。 人普遍不喜欢被管理，却愿意被领导。领导者不能总是想着如何管理别人，首先应该思考如何管理自己。领导要做“闹钟”——通过敲打自己去提醒别人。领导者只有严格要求自己，他才会停止管理，开始领导。 管理受层级限制，领导则不同。如果你只会领导你的下级，那么，你也许还算不上一个合格的领导；如果你不仅能领导你的下级还能领导你的同级，那么，你也许能称得上是半个领导；只有那些既能向下领导，又能平行领导，还能向上领导的人，才称得上是真正的领导。 领导者关注：人心 管理者关注：任务 三、领导者角色 四、领导者的能力 个人能力（专业、自信、承诺） 社会能力（影响力、政治觉悟、奉献精神） 思维能力（统揽全局、战略思考、辨析局势、前瞻能力） 案例：西尔斯公司领导者的能力 六力：前瞻能力、判断决策能力、用人能力、协调能力、督导能力、交往能力 举例：前瞻能力 毛泽东曾说过这样的话：“坐在指挥台上，如果什么也看不见，就不能叫领导。坐在指挥台上，只看见地平线上已经出现的大量的普遍的东西，那是平平常常的，也不能算领导。只有当还没有出现大量的明显的东西的时候，当桅杆顶刚刚露出的时候，就能看出这是要发展成为大量的普遍的东西，并能掌握住它，这才叫领导。”领导者应当具有这样的前瞻能力，能在变化前事先预见将来，然后把握机遇创造历史，即所谓：一流的领导创造变化，二流的领导适应变化，三流的领导被动变化，末流的领导顽固不化。 举例：用人能力 用人就要合理授权，即明确：责、权、利。授权的要害可归纳为三条：一是要会“画圈”，就是给下属讲清楚权力范围有多大。二是要会“画饼”，也就是明确告诉下属，做好了有什么前景，完不成有什么后果。三是要会画叉，在授权之后，还要随时监督，要事要上报，关键环节有否决权。 五、领导者的品质 案例：乔经理是一个好领导 “一个优秀的领导者的特征是什么？好奇、设身处地为他人着想、知识和勇气。”----贝弗利·皮尔森 五级领导理论： 第一级别是能力强的个人 第二级别是团队贡献者 第三级别是能力强的经理人 第四级别是有效力的领导人 第五级别是谦逊个性与强烈的专业意志的有效力领导人 五、领导者的品质 激发热情和创造性 随时准备交流 激励他人鼓舞士气 引入他人参与决策 关心员工并且聆听 允许错误，学习改正 感悟： 中国传统文化的最高价值体现，正如《左传》中所述：“太上有立德，其次有立功，其次有立言。”即所谓“三立”：“立德”、“立功”、“立言”。“立德”被放在首位。 纵观历史，生意做小了是做买卖，做大了就是做政治；事业做小了是做技术，做大了就是在做人。一名领导者心术是本质，治术仅是工具而已，也就是人品要好。唐太宗李世民不以诈术辨忠奸，他修身遵从四个字：“仁”、“和”、“止”、“静”。这四字恰恰是一名好校长所应当具有的品质，前两字讲修养，后两字讲作风。 “仁”就是心存宽厚，“和”为儒学精义，天地人和，与人为善，追求和谐。“止”就是知道什么可为，什么不可为；“静”就是“见利不动，遇事不慌，半只冷眼，一颗素心”。 曾国藩在《曾文正公文集》中提到“居官四败”：“昏”、“傲”、“贪”、“诈”，可作为“仁和止静”之反意。 毛泽东： ——人格：和尚打伞，无法无天。 ——方略：夺取江山，巩固江山。 “北国风光，千里冰封，万里雪飘。望长城内外，惟馀莽莽；大河上下，顿失滔滔。山舞银蛇，原驰蜡象，欲与天公试比高。须晴日，看红妆素裹，分外妖娆。江山如此多娇，引无数英雄竞折腰。惜秦皇汉武，略输文采；唐宗宋祖，稍逊风骚。一代天骄，成吉思汗，只识弯弓射大雕。俱往矣，数风流人物，还看今朝。”