基于案例分析的网络谣言事件政府应对研究.pdfVIP

第 30卷 第 10期 情 报 杂 志 Vo1．30 No．10 2011年 1O月 JOURNALOFINTELLIGENCE 0ct． 20l1 基于案例分析的网络谣言事件政府应对研究冰 王国华 汪 娟 方付建 (I．华中科技大学公共管理学院 武汉 430074；2．中南民族大学公共管理学院 武汉 430074) 摘 要 在将网络谣言事件分为自然灾害、辐射污染、意外伤亡、社会伤害、政府行动、食品安全等类型的基础上。从 辟谣时间、辟谣方式、辟谣 内容等方面对政府应对方式和效果进行分析。然后从谣言源、谣言流、谣言受众三个角度 分析了谣言应对的困境。指出应加大造谣者惩罚力度、监测谣言载体、提高网民甄别能力和拓展辟谣通道与方法． 以有效地应对网络谣言事件。 关键词 网络谣言 谣言事件 政府应对 中图分类号 G203 文献标识码 A 文章编号 1002—1965(2011)10—0072—05 A StudyontheGovernmentReactionsinCopingwith Internet RumorsBasedonCases WANGGuohua WAN GJuan FANGFujina (1．CollegeofPublicAdministration-HuazhongUniversityofScienceandTechnology，Wuhna 430074； 2．SchoolofPublicAdministration。South-CenrtalUniversityforNationalities，Wuhan 430074) Abstract Basedonclassifyingintemetrunlorsintovarioustypessuchasnaturaldisasters。nuclearradiationandchemicalpollution，form— itouscasualyt，socialdamage，governmentactionsandfbodsecurity．theauhtorsnaalyzedhtepresentwaysandeffectsofrefutingintemet rllmorsfrom timefwayna dcontentofChinesegovernment．Andhten，wediscussde thegovernmentspredicamentfrom hteperspectives ofsource。communicationandhteaudienceofintemetmmors．Atlast，thepaperpo intde outhtat。inordertocopewiht theinternetm— morsmoree侬 廿Vely，governmentshouldpunishhtegumormongers,severely，monitorhterumors’carriers，improvecybercitizenSabili— tyofurmoridentificationna dbroadenhtechannelsnadhtewaysof reuftingurmor． Keywords intemetrumors urmorincidents governmentreaction 的未经证 实 的特 定信 息…。至于成 因，伍宝等人 0 引 言 (2009)的观点具有代表性 ，指 出网络谣言是信息缺 网络作为一种信息传播媒介已发挥越来越大的作 乏、社会心理 因素 以及网络虚拟环境相互作用的结 用。网络上各种类型信息能以极快速度传播，网络在 果 。在此基础上，王国华等 (2