社会工作者介入医疗卫生服务体系的研究.pdfVIP

第 26卷第 2期 卫生软科学 、，0l-26NO．2 2012年 2月 SoftScienceofHealth Feb．．2012 社会工作者介入医疗卫生服务体系的研究 李丽洁 (广西医科大学，广西 南宁 530021) 摘 要：医疗卫生服务是社会工作的一个重要领域，医务社会工作者在其中扮演着不可取代的角色。医 疗卫生服务与社会工作具有内在的融通，医学模式转变、医疗卫生资源配置的优化、医患关系的和谐以 及医药卫生体制的改革使社会工作者介入医疗卫生服务体系成为必然。社会工作者将通过直接式个案工 作、间接式小组工作和辅助式社会服务等途径进入医疗卫生服务体系并发挥重要的作用。 关键词：医疗卫生服务体系；社会工作；医务社会工作者 中图分类号：R197 文献标识码：B 文章编号：1003—2800(2012)02—0089—03 随着人们对健康内涵的认知以及外延的扩展，疾病 医疗卫生服务本身提供的服务属性是社会服务的范 已不只是作为生理机制不协调运作的表现，而更多的是 畴，同时随着公立医院的改革，医疗卫生服务体系自身 看作一种复杂的社会过程，确立了社会学视角下的疾病。 的运转开始脱离以前的行政管理转向社会管理，医疗卫 人们对疾病的理解扩展到生理、心理、社会等层面，内 生服务体系不再封闭而是与社会开始有着更为密切的联 容则包括患者及其家属的健康和心理问题、医忠关系问 系，两者缺一不可，彼此交融，相互促进。 题，甚至公共卫生政策问题等。面对这些问题，单靠医学 1．2 社会工作体现社会主义核心价值，坚持利他主义为 或者医务工作者本身难以根本解决，需要各种新生力量 指导，助人 自助的理念 的介入，社会工作者无疑成为一种新的重要力量，在医 与医疗卫生服务的核心价值相契合，本着为人服务 疗卫生服务中发挥重要的作用。 的精神，彰显人性最真的一面。社会工作是为帮助人们 1 社会工作与医疗卫生服务的内在融通 满足那些仅凭个人努力无法满足的需求而采取的各种有 ， “社会工作者运用社会工作专业方法帮助社会处于 组织的做法，它视受助者为积极能动的主体，而不只是 不利地位的个人、群体和社区解决困难，预防问题的发 被动消极的客体，它提供必要的条件和运用专业的方法 生，恢复、改善和发展其功能，以适应和进行正常的社 使受助者发挥潜能以自己解决 自己的问 。在医疗卫 会生活服务活动。”n】。社会工作是一种坚持助人自助的 生服务领域内，许多患者的医疗卫生服务需求得不到相 理念，在社会服务、社会管理领域里，综合运用知识、 应的满足，总是处于被动状态，等待着微乎其微的帮助， 技能和方法，帮助处于生活不良境遇的个体、家庭、群 尤其是面对心理疾病时，大多数选择逃避或者其他被动 体、组织以及社区，整合社会资源，协调社会关系，预 的方式放任不幸的发生，社会工作将引导这些处于被动 防和解决社会问题，提高社会福利水平和社会生活质量， 客体转为积极主体，自己通过 自身的努力解决自己的问 恢复和完善社会功能，促进社会稳定与和谐发展的职业 题，促进社会的和谐与发展。 ， 活动。在医疗卫生服务领域中，更加凸显社会工作者特 1．3 社会工作增强个人与群体的人际关系和社会生活 殊的社会角色。医务社工就是运用社会工作专业的知识 功能 和技能，结合医学科学领域的特殊专业性，开发利用相 随着医学科学的发展，医学不再是一个封闭的科学 应的社会资源和医疗卫生资源，协助患者及其人际群解 体系而是与社会形成了一个互动交流的循环体。社会工 决与疾病相关的社会与心理问题，以达到预防疾病的蔓 作艺术性工作方法与途径弥补了医学科学的单调性和对 延和复发，帮助他们改变当前不利的社会处境，重新适 人的冷漠，给予医学科学融入的一份人文情怀。医务社 应社会生活。社会工作与医疗卫生服务有诸多的契合点， 会工作者既具有一般社会工作者的社会视域也具有一定 为社会工