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医喧笪 圭 笙 2月第26卷第12期 ChinJHospAdmin,December2010,Vo1.26,No.12
· 护理管理 ·
护士人力资源动态调配软件的应用
黄炯 冯志仙 谢琼 黄丽华 徐林珍
长期以来,在缺乏计算机网络和护士档案信息系 间_l2]。对各项护理操作所需要的时间进行定量统计
统的情况下,管理人员无法迅速获取科室护理人员的 分析,求出各项护理时间的平均数,作为各项护理所
智能结构、年龄结构、教育结构等信息,很难实现人力 需要的时间标准。护士人力计算及人员调配由与医
资源的动态调配,使得护理部不能全面、动态、合理、 院医嘱系统连接的公式 自动生成,即病区需要护士数
及时地统筹分配护理人力,直接或间接地影响了护理 一 平均每 日护理总时数/8×休息系数 ×机动系数 。
质量 。为此,我院基于护士档案信息系统构建了人力 公式中8为护士每人每天工作8小时;休息系数一
资源动态调配软件系统,现报道如下。 365/(365--休息天数);机动系数一1+机动值 。同
一
、 人力资源动态调配软件系统的构建 时,设置了病区超负荷工作预警值,如护理工作量超
(一)构建方法:基于我院护士档案信息系统,可 过20 或超负荷工作时间持续 1周,将出现预警标
实时显示所在科室护士的个人档案信息,迅速了解科 记,以及时提醒护理管理者 。由于护理工作随机性
室护理人员的智能结构、年龄结构、教育结构、职称职 强,有许多时问难以测量,如健康宣教、心理护理等。
务等,并结合统计护理工作量计算科室护士人数,通 因此,一般根据病房护理工作的可测量性设置机动
过网上护士排班表动态显示护理人力资源。 值,建议机动值设定在 1O ~ 2O [2]。
(二)功能模块: 3.网上护士排班表 :各科排班负责人员由各护
1.护士档案信息系统:可实时显示所在科室护 理单元的护士长或辅助科室的指定组长担任。该负
士的个人档案信息,包括基本信息(含性别、身份证号 责人具有本科室人员设置和排班操作权限。进入排
码等 14项)、人事信息(含户口所在地、户 口性质等21 班系统,屏幕能显示出本周或本月的排班表界面,界
项)、职称职务(含资格名称与获取时间等 12项)、护 面格式与 日常使用的周排班表相同,只需鼠标点击护
理信息(含护士鞋尺码、护士执业证号等 13项)、合同 士的姓名及相应的班次,很快即可生成网上排班表。
信息(含首签合同日期等 7项,职称变动 14项,教育 科室护士姓名由护士档案综合信息系统 自动提供,准
经历 11项)、工作经历 (含开始与结束 日期等 6项)和 确方便。遇有非本院的临时人员(进修、实习)需要排
其他(含工作电话、电子邮箱等 13项)。 班时,可导出到表中进行手工录入。班次设置可根据
2.统计护理工作量和预算护士人数:根据临床 本院实际工作建立班次数据库,内容涵盖全院统一班
实际护理工作量,列出患者所需直接护理与间接护理 次及特殊科室的班次与各类假期。因考虑到要利于
的全部项 目。直接护理数可从医嘱系统中取得数据, 各科室班次数据库的统一分类,方便班次数据统计,
系统开发人员将与护理工作有关的医嘱进行标记 ,各 又考虑到统计班次数据库各科有异,故可在班次及假
科室可根据需要统计任一时问段的医嘱量,护理部有 期中注上备注,如 7-3班备注 7:30—3:30等。系统设
权查看、统计全院各科的医嘱量,了解科室的工作强 置有快速换班、人员调出、保存模板、参数设备、排班
度[。问接护
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