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数据分析对营销效果的优化原理： 相同 号段 相同 选曲 相同 音档 不同 号段 不同 选曲 不同 音档 分析方法 相同号段 O O 分析出最佳音档设计方式 O O 分析出最佳音档下的最好曲目 相同选曲 O O 分析出营销效果最好的号段属性 不同提示语言 O O 分析出营销效果最好的综合方案 不同时段 效果最好的综合方案 分析出最适合营销的时段 不同收听时长 最佳营销方案的用户平均接听时长 分析出提示音档的最佳营销时长 优化目标： 更好的号段+更佳选曲+消费引导语言+更佳用户体验+更科学的时长及成本控制 = 最高的订购回复率！ 影响音乐业务收入的重要因素：用户退定率 长期的手机回铃音用户退定研究数据显示：用户在使用彩铃业务的前7周，活跃度下降最为明显。在15周（约3个多月）左右，退订率上升最快。 活跃指数 退订率 售后退定率与用户留存量研究： 以初始用户数为1万计算，六个月后大概会有32%的用户留存： 佳誉传媒音乐工作室专攻铃音盒及单曲铃音的曲目流行度研究， 帮助联通新时讯公司不断延长炫铃音乐产品的生命周期，保证音乐营收规模的稳定性！ 业务联系方式： 联系电话：0108602 联系手机业务邮箱：loveseed@21 联系人：梁佩瑜 Company Logo Company Logo LOGO LOGO 无线音乐现状分析及思考 目录 无线音乐现状与问题 一些事实 优化建议 分析思路分享 佳誉传媒简介 现状与问题 1、无线音乐市场大环境在调整 进入调整与优化 2004 2005 2006 达到颠峰状态 发展放缓 高速增长 2003 无线音乐业务启动 2007年6月4日公共媒体消息：自信息产业部以及运营商发起了对SP行业的整顿之后，中国无线音乐市场出现了三年来首次下滑。2006年中国无线音乐市场收入降至7.03亿美元，较2005年下降8.1%。 2007+？ 2007-？ * 2、移动音乐传媒价值链缺失： 音乐界资源、 版权公司 内容供应商 CP 内容整合商 CI 服务提供商 SP 监管部门与 第三方机构 移动网络运营商 OP 终端用户 2007年8月，中国移动传媒发展论坛主任朱云龙教授及葛镭副主任均指出： 一定要形成优质资源的价值链（产业链）才能真正推动“移动传媒”产业前进。 目前，音乐行业的有效内容整合商角色缺失。无线音乐作为移动传媒中的一支，也十分需要完善产业链空白。 纵观各大电信运营商数字音乐业务，总是缺乏连续的、大量的”杀手级“歌曲，导致整体业绩不稳定。问题的关键，是它们在歌曲价值判断上缺乏了一个音乐内容整合商的配合。 3、运营商回铃音业绩规模下降 依赖包月营收，不注重单次下载营收 只关心当红歌曲营销，不做新歌培养 音乐界的铃音历史曲库消费下载量收缩 新歌供给量与赢利能力下降 没有找到科学的原创歌曲发掘模式 2006-2007 回铃音业务 规模下降 症结：过分依赖外部资源，没有开展优秀内容的培养计划。 建议：坚持培养与营销并重的良性循环营销模式！ 省级平台数据易混杂各种人为因素 缺乏精确、快速的全国新歌分析机制 4、未摸索出强有力的音乐发掘与整合模式 问：为什么过去尝试做音乐发掘的人甚少成功？ 答：因为他们的利益与音乐版权密切相关，影响了行业公信力。从立场上说，他们的利益蒙蔽了其对音乐的判断，所以无法发掘真正优秀的音乐版权。 5、各运营商中央音乐平台目前存在以下问题：1、优秀歌曲源头日渐枯竭 ，产出不稳定。2、单曲赢利规模大幅下滑。3、中央音乐平台未能有效预测全国性大热歌曲。 目前联通用与23家唱片公司结盟的方式来缓解版权和内容源头的危机。但，未来许多 新的好歌曲很可能不在23家唱片公司之列，如果不掌握优秀歌曲的产生规律，联通必 将为维持和发展音乐营收水平而在获得新歌曲版权资源之间疲于奔命。4、中央音乐平台未造出有效刺激更多好歌出现的机制。5、未能精准掌握每首彩铃曲目独特的生命周期和最佳营销时机。6、各省彩铃重点营销曲目的选取缺乏民意调查和第三方调研单位。7、中央音乐的评估和决策周期长，容易浪费歌曲的巨额初期营收。8、各省音乐业务对中央音乐平台的发展有反作用力。9、音乐CP对音乐增值业务产生悲观情绪，缺乏第三方的缓冲和润滑，长期下去 会严重挫伤唱片公司的合作积极性和内容质量，直接影响运营商音乐业务业绩发展。10、整曲下载业务不适宜直接套用彩铃业务旧有的、不成熟的选曲模式。 一些事实： 数字音乐产业链问题重重，缺乏行业评估机制 没有清晰、统一的行业音乐价值评估标准：现有参考数据只是运营商公布的各家SP回铃音下载量。 唯一可参考数据缺乏公正性：回铃音下载量的数据