以问题正演化管理促进校培训课题开发.docVIP

课题研究以问题正演化管理促进培训开发 莱钢培训中心 企业党校是国有大企业的重要部门，担负着通过教育培训提升企业干部综合素质和管理水平的重要责任，培训课题的开发是党校履行这一重要职责的关键载体和有效支撑。近几年来，随着莱钢实现千万吨钢的跨越式发展，莱钢党校紧紧围绕服务企业发展需要和员工成长需求，创新办校思维思路，实施了以问题正演化管理促进党校培训课题开发的有益尝试，在学习型组织创建、品格提升、哲学管理、学习型党组织建设等课题的培训开发实施上取得了丰硕成果，积累了“一个办法，四部曲”的课题开发经验。 “一个办法”，即问题正演化管理法。培训课题开发“四部曲”即：视问题为资源，将资源变课题，把课题变成果，使成果进课堂。 问题正演化管理法是基于问题就是资源的理念，以努力解决企业现实的和前瞻性的问题（短板）为切入点，找准重点问题、抓住薄弱环节出题目，下功夫，做文章，积极促进问题的正演化，努力遏制问题的负演化。因为企业面对的许多问题，特别是思想问题、管理问题，如果不积极、系统地管理和引导，那么它就会朝着不利于人们的方向演化，我们称其为“负演化”，根据质量互变的哲学原理，这种“负演化”给企业带来的肯定是劣性质变；如果我们对问题积极挖掘，作为培训课题认真研究，列为培训开发的重要内容，通过党校的宣讲正确引导，大力推广企业管理实践和马克思主义哲学理论相结合得出的知识管理成果，那么问题就会朝着有利于人们的方向演化，我们称其为“正演化”，这种“正演化”给企业带来的肯定是良性质变。企业党校作为企业干部教育、职工培训的主阵地、主渠道，其工作既要遵循干部教育、职工培训的一般特点和要求，更要紧紧围绕企业团队及其员工的实际的、显性的和非显性的需要，开展各项教育和培训资源的开发活动，策划实施以“三问”为主线的系列工作，即：干部职工已经有了什么？他们还缺什么？我们能给予他们什么？围绕着这“三问”，主动高效地开展需求调研，更好地促进对“三问”的研究和论证工作。在这个过程中更加深刻地认识到，莱钢各单位、各部门、各团队有志之士们的那些艰苦的探索、创新的实践过程及其成果是企业的宝贵财富，是莱钢最好的培训资源。比如炼钢厂等单位的学习型组织创建、品格炼钢、学习型党组织建设、哲学管理创新实践就是这难得的资源，莱钢党校对此进行培训开发就是企业管理实践出题目，党校科研攻关作文章，理论研究成果进课堂的生动体现。我们的实践证明，企业知识管理式的培训推广仅仅靠外聘培训是不能解渴的，只有依靠企业自己的党校全面承担起这光荣的任务。培训课题开发的“四部曲”要想顺顺当当，不跑调，不遛弯，字正腔圆地唱下来，必须以问题正演化管理的方法和意识来做保证，才能取得事半功倍的效果。 企业处于市场经济的风口浪尖，企业的干部和管理人员面对的新问题层出不穷，迫切需要提高解决这些问题的能力和素质，掌握科学的方法。企业党校的培训课题从哪里来？只能从问题中来，只能从需求中来，从这个意义上讲，问题就是就是培训的需求所在和需求的聚焦点，问题就是我们培训开发的重要资源。因此，我们眼里一定要有资源，要练就一双发现重点问题和制约企业发展薄弱环节的“火眼金睛”，通过大量的调研活动予以确认之后，由党校有关部门将其列为培训课题开发的重要内容立项，按照“重点推进、一般推进、策划推进”三个层次组成培训师团队进行集体攻关，纳入《培训项目开发推进体系》进行“五个一”的管控。强有力的推进管控措施是以问题正演化管理作为技术手段，加上有效的激励政策，课题开发最快3个月，最迟1年半就会取得成果。在此基础上经过说课、试讲、专家验收等环节后就进入课堂进行培训。 如何保证培训的“落地”呢？最关键也是最直接的要求就是，每个培训专题要在开发的整个过程和培训的内容环节上始终更好的拉近学员、给予学员解决问题的启发性和指导性上下功夫，我们称为培训的“落地”。“拉近、落地、启发性、指导性”这十个字的确很难，但是，我们清楚，再难也要努力去做到这一点，因为这是企业客观现实的需要，也是企业党校培训课题开发的价值所在。比如在哲学管理培训的开发过程中，有大学的教授曾经善意而真诚地向我们说，要把哲学用于管理研究出东西来，你们可要好好考虑啊！为了这十个字，党校领导和培训师们一起攻关，废寝忘食，乐此不疲。比如，莱钢集团党委书记、党校校长田克宁多次到党校听取学习型党组织建设、哲学管理等重点培训开发课题的汇报，并指出问题所在，给出具体的指导性意见。党校立即将这些问题和建议实施正演化管理，举一反三，进行有针对性的改进，并加强改进后的反馈和验收。实践证明，只要在心理上克服了自我，超越了自己，经过反复打造的培训课题一进入课堂，受到学员欢迎的程度往往超出预料。学员认为这样的培训很真实，很有价值，完全与工作中遇到的问题结合起来，很愿意参加这样的培训。 下面举几个培训课题开发案例： 案例一：学