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供应链风险管理概述及惠普公司案例分析 管适维 供应链风险管理概述及惠普公司案例分析 摘要：由于供应链的独特性，供应链上的企业密切联系，风险对于供应链整 体的破坏程度远比对单个企业的要严重的多。供应链风险已成为供应链管理中难 度很大的关键环节，供应链风险的存在严重制约了供应链的运行和发展。本文是 在查阅有关供应链风险管理文献资料的基础上，结合惠普公司供应链风险管理的 具体案例，详细地介绍了供应链风险管理的相关理论以及它所带来的价值和意义。 关键词：供应链风险 惠普公司 PRM 风险管理 一、绪论 1.1 研究背景 供应链管理是对传统企业内部业务部门以及企业之间的职能和策略在供应 链上进行跨越职能和跨越企业边界的系统性、战略性的协调，其目的在于提高供 应链以及每个企业的长期绩效。鉴于供应链管理的优越性及给企业带来的多种效 益，早在上世纪90 年代，供应链管理逐渐成为企业获取竞争优势及增强竞争力 的重要手段。 然而，随着供应和需求不确定性的增加、市场的全球化、产品和技术生命周 期的缩短、企业合作、知识经济的强劲驱动，这一切正急剧地改变着企业供应链 运作的内外环境，从产品结构、生产过程、管理方式到组织结构准则都在经历着 日新月异的变化。这既给企业的供应链带来了更高的效率，但也使得供应链面临 的风险在加大。如：1993 年，日本知名的半导体原材料供应商住友化工工厂发 生爆炸，供货中断，这一事件严重威胁了其下游的众多半导体生产厂商，给他们 造成了巨大损失；2000 年，美国新墨西哥州飞利浦公司第22 号芯片厂发生火灾， 这家工厂是手机生产商爱立信供应链中的一环，为爱立信提供多种重要的零件芯 片，当几星期后工厂恢复生产时，爱立信的手机市场份额已由之前的12%降至9%； 2002 年 9 月，美国西海岸发生工潮，港口关闭两周，由于美国西海岸是中原集 团进入美国的主要门户，中原集团到达美国的集装箱船无法卸货返航，这使得中 远集团两周内至少损失2400 万美元，同时中远集团的客户也因此损失惨重。这 些风险事件引起了国内外企业及学者对供应链风险的关注。 1 供应链风险管理概述及惠普公司案例分析 管适维 除了外在环境的影响，企业实际运作过程中存在大量诸如需求不确定、信息 不对称以及供应商不稳定等随机因素，这些因素也会导致供应链管理的巨大风险 性，特别是一些重大事故，如生产事故、自然灾害、恐怖袭击等的发生给企业和 社会造成了巨大影响。 鉴于供应链风险和不确定性因素对公司效益产生的越来越大的影响，近年来 供应链企业管理者的态度已经有了很大的转变，他们已不仅仅关注企业利润的最 大化，而更注重企业获得预期利润的可能性以及面临的各种风险问题。对供应链 风险管理的研究，正是在这种现实要求下产生的。 1.2 研究意义 在供应链管理背景下，如何对供应链的风险进行管理，直接关系到供应链的 运作水平和供应链的有效实施。建立一个比较完整的供应链风险管理框架对供应 链健康、稳定、持续发展意义非常重大。 通过查阅相关文献资料，针对现有供应链风险管理体系不系统、不完整的状 况，结合惠普公司的具体案例，对供应链风险管理的理论、方法和主体进行深入 的研究与剖析，进而说明供应链风险管理的价值和意义。 由于供应链风险管理是供应链管理的一个重要方面，而且市场发展趋势使供 应链风险问题已经成为学术界和企业界所关注的焦点。因而对供应链风险管理的 全面系统研究有着重要的理论和实际意义。主要表现在： （1）供应链风险管理既是供应链管理的内容，也是企业风险管理体系的重 要组成部分。对这个问题的深入研究，能够弥补供应链管理理论的不足，进一步 完善了企业的风险管理体系。 （2）供应链风险研究，可以为供应链的规划和计划提供依据，减少供应链 不确定性的影响，提高供应链的运作效率，降低供应链的成本。这样有助于企业 的持续发展，为探讨企业获取竞争优势、培育核心竞争力提供新的思路。 （3）通过建立一个供应链风险的分析框架，有利于更全面、更系统地考察 和分析供应链风险问题，为提高供应链系统的可靠性和竞争力提供新的方案。 （4）供应链风险研究，有利于企业打