不当督导和反生产行为%3a互动公平的中介作用.pdf

中文摘要 不当督导是指员工对于主管持续地表现出语言性或非语言性敌意行为的程度的知 觉，但并不包含肢体接触。本文对已有的研究成果进行分析和整理，在已有的研究成 果基础上，分析不当督导和反生产行为之间的作用机制。 在梳理已有的文献基础上，本研究通过问卷调查及其它研究方法，以中国情境下 的企业员工为样本，综合考虑了人口学、组织学因素，通过404名组织员工进行调 查，采用相关分析、分层回归分析、多因素方差分析等统计方法，得到如下结论： 第一，探索因素分析结果表明，不当督导内容结构包括2个维度，分别是忽视隐 匿和嘲弄贬低。验证性因素分析的结果证明了二因素模型是拟合较好的最优模型，该 问卷的信度和效度均达到了心理测量学的要求。 第二，相关分析和层级回归分析的结果表明，不当督导对交互公平有显著的负向 影响，不当督导对反生产行为有显著的正向影响，交互公平对反生产行为有负向影 响。 第三，互动公平对嘲弄贬低和反生产行为之间起部分中介作用，互动公平对忽视 隐匿和反生产行为之间起部分中介作用。 第四，马基雅维利主义在不当督导和互动公平之间起调节作用。 关键词t不当督导：互动公平；反生产行为：马基雅维利主义 Abstract Abusive refersto oftheextenttowhich supervision subordinates’perceptions inthesustained ofhostile supervisorsengage display verbalandnonverbal behaviors， contact．Basedon those tookthe excludingphysical studyingexistingtheory,I empirical researchinthis mediation testaboutthe roleofinteractionalbetweenabusive paper：a justice and behavior． supervisioncounterproductive The ofthisdissertationwereto thecontentsofabusive purposes investigate supervision aswellasto the ofabusive inchina．Forthese studyconsequencessupervision purposes， somestandardresearch asliteraturereviewand wereusedinthis method，such survey research．Themainconclusionsalethe following： contentofabusive consiStedoftwo Firstly,the supervision factorswhichincludedmock belittleand and ofabusive neglecthiding．Thereliabilityvalidity supervision were highlyenough．