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第13期
2012.6.28
培训前沿周报
Training Front Weekly
传递全球前沿资讯 播报业界必威体育精装版动态
培训准备期的工具箱
“工欲善其事，必先利其器。”对于培训经理来说，各式各样的工具、表格无疑是其
手里最有力的武器。我们知道，仅一本期刊无法涉及培训经理工作所需要的所有培训工具，
故本期只选取培训项目实施前培训经理用得到的准备工具。而培训需求分析、计划制定与
执行、培训效果评估等工具我们将分期阐述。欢迎您的持续关注。
【前沿视角】栏目，黄前锋先生为培训经理们带来了培训前期准备过程的控制技巧。
本文将教会培训经理如何面对授课技巧和课程内容侧重点不同的培训师，以及开展相应的
准备工作。
同时，我们也编译了布鲁斯•克莱特先生的《终极培训班手册》（THEULTIMATE
TRAININGWORKSHOPHANDBOOK）一书中关于培训项目不能正常运转时的对策。培
训经理可以根据不同情况，采取不同的变通方式，记得，在所有过程中，唯一坚持的原则
是，信任学员群体，并不断互动沟通。
【培训工具】栏目，我们汇总了培训准备期培训经理所能用到的一些工具表格，比如，
“培训前期准备一览表”、“培训场地的布置方式”、“培训班开班前的准备工作清单”。
这些对于即便最有经验的培训经理来讲，也是非常有用的培训工具。同时，需要提醒各位
的是，对一场培训来讲，工具再有效也只是辅助手段，培训经理在培训项目的由始至终，
都需要保持与讲师、学员的持续沟通，方可保证培训项目的最终效果。
【500专栏】，我们带来了2012财富美国500强的榜单。埃克森美孚力压沃尔玛居首，
沃尔玛则屈居第二。虽然影响经济增速的诸多问题仍然存在，但美国经济逐渐走出了低迷。
【业界动态】，不同领域的声音让我们既欣喜，又忧虑。调研显示，我们国内培训市
场红火却又危机重重。辉煌前程网同时提醒企业，过度培训会适得其反地“吓跑”人才。
麦肯锡调研则显示，中国现在已成为世界上最大的高等教育工人（高素质员工）供应国。
更多内容，欢迎阅读全文。
最后，编辑部预祝所有的培训经理朋友们，握在手中的利器越来越多，培训工作也越
来越游刃有余。
——本报编辑部
文/黄前锋
不同类型的培训师，你如何应对？
——培训前期准备过程的控制技巧
培训经理通常会遇到这两种培训师：一是专业知识和实
操经验丰富，但授课技巧欠缺，我们称之为“水少米多”；
第二类则有丰富的授课技巧，但内容较单薄，此类讲师我
们称之“水多米少”。
培训经理在执行培训过程中遇到不同类型的讲师，要
做好不同的培训前准备工作，方能保证培训效果的达成。
如下分别阐述。
一、对应“水少米多”的讲师
首先，培训经理务必要了解老师的授课风格，并在课
前与之进行充分的沟通，在了解课程内容的基础上提出一
些互动的建议。这便需要培训经理了解学员的培训动机，
尤其是某些带着审视动机参与培训的学员，培训经理需要
对他们进行培训期望值的疏导。
同时，培训经理必须做
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