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經銷商完全手冊
話題一、為什麼廠家要執行經銷制
經銷商都希望獲得一個知名廠家的獨家經銷權,而且經銷區域越大越好,時間越長越好。
深度分銷喊了這麼多年,可是廠家為什麼還執行大區經銷制?為什麼廠家不一步到位,振臂一呼年薪百萬招銷售總監,年薪20萬招銷售主管……招上三五千人全面鋪開,廣開經銷戶,乃至設直營辦事處、分公司?為什麼還要隔著代理商、經銷商、批發商……多層環節做市場呢?
錢不是問題,發工資的錢對很多企業來講還是拿的出來的。
問題是能否招到這麼多銷售精英。即使招得到,廠家本身的管理能力能否管得了這麼大的銷售隊伍。
因盲目擴張致死的例子太多了。
企業沒有足夠的能獨立開發、管理市場的業務隊伍是企業執行經銷制的首要原因。
試想一個北方企業,冒然在南方城市成立分公司,他的銷售人員對當地人文、地理、文化環境一無所知。當地方言也聽不懂,當地批發市場門向哪邊開也不知道,怎麼會不心存恐懼。
開發一個新市場,沒有成熟的銷售網路,註定了要承擔較長期的“預賠”過程,這個費用廠家可否承擔。
那麼多知名品牌靠代理制、經銷制起步,最終獲得成功,榜樣的力量對眾多廠家也產生了巨大影響。
如前文所述,廠家的競爭焦點已轉移到終端表現上,可國內市場售點數量之多,分佈之稀散,讓人質疑:廠家直營是否有贏利的可能?
……
種種因素制約著廠家。
製造商經過一番盤算,憑現在的實力(人力、物力、財力、管理能力、市場熟悉程度等)直接在新市場執行密集分銷、直營的銷售方式不划算:風險太大!成本太高!這時企業就想到了經銷商。
經銷同擁有什麼資源?
經銷商在當地市場有較好的經營實力,有人、有車、有門點、有資金。
經銷商對當地的市場充分熟悉,在當地擁有成熟的客戶網路。
如果給予經銷商獨家經銷權,他會有比較好的品牌忠誠度。
經銷商可以讓我的產品迅速在市場上鋪開,產生銷量,而不需要我冒太大風險或花費太多投入。
當我實力不足時,當我對這塊市場還不夠熟悉時,我就選擇大戶代理獨家經銷制!
話題二、廠家和經銷商到底是什麼關係?
廠家真正想從經銷商身上得到那些東西?
每一位批發商、經銷商都知道廠家現在的競爭方向是什麼!
——直營也許只有一部分大企業才能做到,但密集分銷是勢在必行,靠大戶代理銷售的廠家是不可能在市場上長久立足的。
於是:代理制→經銷制→深度分銷、廣開經銷戶→直營
從廠方業代不定期拜訪代理商(洽談供貨結款事宜) →廠方長駐業代(協助經銷商開拓市場)→廠方直營銷售辦事處、分公司成立。
製造商的市場直控力量越來越強!經銷商的壟斷經營地位日漸下降,壟斷經銷區域日漸縮小。
用批發商的話講“深度分銷就是滅大戶!就是斷我的財路!”僅從結果上看,的確如此!
批責廠方背信棄義嗎?憤憤不平嗎?
沒什麼意義。
存在的就是合理的。
製造商和批發商本來就是兩個獨立的經濟個體,利益不同,想法自然不同。
製造商和廠商關係到底是什麼?
魚水關係嗎?沒那麼簡單!
對製造商而言,經銷商的網路、人力、資金可以給廠家帶來“產品低成本進入市場創造銷量和利潤”的效益,在此期間經銷商就是廠家的銷售經理。
經銷商是一個獨立的經濟實體,經銷商的想法往往和廠家相悖。
廠家希望經銷商 經銷商希望廠家 先款後貨 先貨後款,賒銷鋪底 經銷獨家 給我獨家經銷權但我不會經銷獨家 以低利潤高銷量形成更大的市場佔有率 更高經銷利潤 絕對配合廠家促銷活動 往往想侵吞促銷利潤 全品項推廣 只銷有賺錢把握的產品 …… ……
從這個角度講,經銷商又是製造商的對手,是坐在談判桌前的甲乙方。
廠家在不同的市場階段,會有不同的市場策略,深度分銷是絕大多數廠家的必走之棋,在產品剛剛進入新市場時,廠家迫於種種因素制約,選擇了大戶代理,而隨著當地銷量和利潤的成長及廠家在當地業務隊伍的逐漸成熟,大代理商註定成為阻礙廠方市場發展的“絆腳石”。
總結一下,對廠家而言:
·經銷商是一塊敲門磚:因為他可以讓我的產品低成本入市,所以新到一塊市場大經銷商代理制必不可少。
·經銷商是銷售經理:市場開發培養階段,經銷商和廠家並肩作戰,共同的利益使大家齊心協力,沒有經銷商的努力,廠方的銷售策略無法推行,沒有廠方支持經銷商也無法壯大,這時的廠商之間就是“魚水關係”,廠方必須對經銷商大力支持,使經銷商成功,然後自己成功,所謂廠商雙贏。
·經銷商是對手:經銷商有他自己的利益和想法,其中不乏與廠方利益相悖者。廠家的任務是如何協調和牽制經銷商的力量向有利廠方的方向發展,於是,魚水關係之中又摻雜了一幕幕鬥智鬥勇的故事。
·大經銷商終究是跳板:出於市場
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