谢言川《情绪与压力管理-企业人本经营系列课程》——助理江艺(1).docVIP

《优势情绪 无压工作》 ——企业人本经营系列课程—— 我们可以做的更好 我们身处在繁杂多变的社会里，濡染于庸常琐碎的现实中，奔波在迫于生计的生活中，我们总是被现实所累，成为情绪的奴隶。在现实的世界里，不同的人看到同一个事物的感觉也是不同的。正如有一杯水摆在桌子上，消极的人看到的只有半杯水，而积极的人看到的还有半杯水。为什么同样一杯水，不同的人的感觉完全不同呢？笔者以为，因为我们每个人都有一部心灵的摄像机，每个人的心灵摄像机都在控制着我们的情绪。 曾记得一个孩子问渔民：“你爷爷死在海里，你爸爸也死在海里，你还敢去海里？”渔民问到：“你爷爷那里死的?”孩子说到：“躺在床上病死的。”渔民又问到：“大多数人在那里死的？”“床上死的。”孩子想了想说到。“很多人都在床上死的，你为什么还敢躺在床上？”。我们很多人都会去扭曲心灵摄像机拍摄的内容，就如这个小孩一样，杞人忧天。就像每天都有交通事故发生，是不是我们就不能出行了。面对同事的一次无意的伤害，你是否耿耿于怀，每天在起床时，吃饭时，工作时，睡觉时，甚至上洗手间时都把自己的心灵摄像机拿出来，把你拍摄的画面一按，重复播放一次，越看越不对劲，越想越不舒服，最后，每次看到他，你都像遇到与你有深仇大恨的人一样，久而久之，你的心情还能好吗？你还能快乐吗？ 让正面情绪成为你的全部 记得一位司机，每天回家都会面对门前的一颗大树静默一会儿，然后眉开眼笑地打开门，高兴地拥抱自己的妻子和孩子，讲授今天发生的喜事，开始一家人的天伦之乐。而我们很多人因为今天工作遇到的消极情绪，一回家就看老婆、孩子都不顺眼，就开始骂骂咧咧，试想，一场家庭不和谐的场面出现后，你还能带着好的情绪入睡、工作、参加社会活动吗？我们都要好好地梳理自己的生活，纪录并保留正面的生活内容，删除并忘记消极、负面的情绪，这样，我们的生活将是一片艳阳天。 课程可以给我们带来什么 在竞争激烈的时代，信息化的时代，快节奏的时代，使得形形色色的压力直逼职场人脆弱的心理防线，我们的情绪也受到了巨大的挑战。企业中最复杂的因素是人，员工的情绪与压力问题，不但对自己的健康产生巨大伤害，而且给企业带来的是工作绩效降低、成本增加等损失。 本课程从情绪管理、压力调适入手，利用心理咨询的工具和方法、健康理念、学习压力应对与情绪管理，使员工避免压力的无情伤害，掌握缓解压力的方法和工具，提高应对压力和管理情绪的能力，从而提高员工忠诚度和工作业绩，让员工激情的工作，快乐的生活! 基本信息 培训对象：职场中压力大的群体、职员、管理者等 培训学时：6-12小时 实施方式：角色演练、精彩视频、研讨互动、行动学习、个案辅导、生动故事 建议人数：20-30人 课程目标： 1、掌握处理负面情绪的技巧 2、掌握如何化解压力为动力 3、培养积极心态面对人生； 4、掌握行之有效的情绪管理策略，学会各种有效的放松方法； 5、增强正面情绪，处理负面情绪，从根本上解决带来心理问题的不当信念，快乐生活，开心工作。 课程大纲： 第一讲：解读压力与情绪 1、寻找你的压力源 1.1心理测试：雨中的你 1.2高层、中层、基层的心理衰竭状态 1.3谁来为你的杯子蓄水 1.4压力的来源 测试：压力状态测试 应用：老虎效应 测试：ABC三类人 视频：革命之路 2、认识压力与情绪 2.1压力是一种感受，是一种不平衡的状态的表现 2.2压力与情绪的本质和真相 2.3自我分析 思考：自我压力状态分析 3、压力管理的特性 3.1对刺激事件的认知评价和应对能力 3.2对高难度工作任务的应对结果 3.3压力的累积效应 案例：压垮的骆驼 案例：工作带来的压力状态 第二讲：探寻压力源 1、压力与动力的关系 1.1压力的无力状态 1.2压力的动力状态 1.3压力的重力状态 应用：压力与绩效的关系图 2、压力源于工作本身 2.1角色模糊：要求不明确 2.2角色冲突：相互冲突的工作要求 2.3工作超负荷或负荷不足 2.4缺少有关绩效的反馈信息 2.5工作责任 2.6工作中的控制感 2.7压力源于工作中的人际关系 案例：王组长的烦恼 3、压力源于工作环境 3.1人际关系不和谐、紧张导致的压力 3.2上下级关系不协调导致的压力 3.3组织文化提供的动力 3.4组织结构的调整和变化 3.5物理环境的变化和适应 视频：压力爆棚 4、压力源于职业发展 4.1基本的工作保障 4.2面对晋升的要求和条件 4.3职业生涯的成长和突破 5、面对压力的错误反应 5.1没有压力就是最好的状态 5.2认为他人是造成工作压力的原因 5.3未来变化莫测，令人担忧 5.4认为只要足够努力，就能控制一切 第三讲：构建压力管理系统 1、熟悉压力预警信号 1.1生理传递的压力信号 1.2情绪传递的压力信号 1.3精神传递的压力信号 1.4行为传递的压力信号 2、建立健康新概