肿瘤科护士存在的心理压力及自我应对措施.pdfVIP

· 31O8 · 吉林医学2009年 12月第 3O卷第23期 肿瘤科护士存在 的心理压力及 自我应对措施 王丽萍，王继红，陈立新 (吉林省肿瘤医院放疗二科 ，吉林 长春 130061) [关键词】 肿瘤科 ；护士；心理压力；应对措施 随着现代科学技术的发展，对护士的技术及各项要求也 要途径是被血液污染 的医疗锐器刺伤 (统称为针刺伤)，如针 随之提高，特别是对肿瘤科护士的要求更高。每天面对正在 头、缝针、刀片等，约占86％，其他途径为黏膜 (眼、口腔)接触 生死边缘挣扎的癌症患者，肿瘤科护士应该具备一流的技术 患者的血液体液，以及手部皮肤 、伤 口接触患者血液体液 】。 (Skil1)，高度的责任 心 (Responsibility)和极大的耐心 (Pa— 尤其是肿瘤科，每天避免不了要接触各种化疗药物和放射元 tienee)。癌症作为威胁人类健康的疾病 ，往往让患者从意识 素，也避免不了针刺的危险。在我国，对护士的防护措施还不 上将癌症和死亡等 同起来…。由于患者对疾病知识 的缺乏， 很完善 ，这种特定的工作环境，既有放射性核元素的威胁，还 情绪变化及其复杂，很容易造成护患矛盾、患者之间的矛盾、 有化疗药物的侵蚀和各种病毒的侵害 ，这些都让护士感到不 医患矛盾、医护矛盾等 ，种种矛盾造成了护士极大的心理压 安和惶恐，更进一步加剧了护士的心理压力。 力。而护理工作本身就存在着巨大的风险，如感染的危险、针 1．4 社会因素 ：一直以来，在患者心 目中医生是 占主导地位 ， 刺的危险、化学毒素的危险、放射元素的危险等，这些因素也 护士只是附属。护士在医生心 目中无关重要 ，工作得不到重 使肿瘤科护士生活在高度紧张的状态下。如果不能及时学会 视和尊重。对护士过于挑剔 ，对护士的管理极其严格，一旦有 应对这些压力 ，很难保证护理质量和患者的安全。 什么差错和不足，就会遭受投诉和被受处罚。这些因素大大 减少了护士工作的积极性 ，导致护士极大地失落感。 1 肿瘤科护士产生心理压力的因素 1．5 其他因素：护士处 于一个多种角色，既要为人母 、为人 1．1 职业因素：护理是一项风险大、责任重、要求高的助人专 妻，又要照顾老人；还有 自身各时期的生理变化 ，自身的健康 业，是卫生服务行业中压力最大的职业之一_2J。美 国护士协 状况，长期的超负荷工作和压力，导致护士郁闷、脾气暴躁，辛 会 2001年 9月调查了美国境 内4826名护士，其对护理职业 苦的工作得不到家人的支持和理解，得不到心理安慰。久而 健康和安全最关注的前 lO位问题是：工作压力、工作负荷过 久之会影响护士的身心健康，对生活失去信心，对 自己失去信 重、腰肌劳损、针刺伤(锐器伤)后传染病、感染结核、工作中受 心 到攻击、乳酸过敏、夜班下班后回家遭遇车祸、接触化学物品、 接触化学药品 J。护理是一种特殊的服务行业，尤其是肿瘤 2 应对措施 科护士每天面对各种癌症患者，他们不同的心理状态、反复无 2．1 不断学习，提高自身素质：作为肿瘤科护士，必须具有较 常的情绪变化、对病情的了解程度 ，这些都可能造成护患之间 强的专业知识和专业操作技能，不断学习，提高 自身素质。不 的矛盾，面对这些矛盾，护士心理存在着极大的压力。护士每 同的疾病所需要的护理是不相同的，如化疗的护理、放射治疗 日处于高度紧张的工作状态 ，稍有疏忽就影响护理工作完成 患者的护理等，为了给这种患有专科性很强的疾病的患者提 的质量，使护士身心极度疲惫。因此，护理工作是一项风险 供高质量的护理，护士应该具有系统化的专科疾病理论和操 大、责任重的工作 J。 作技能 J。护士要不断提高 自己的专业水平和专业知识，不 1．2 技术因素：肿瘤科是比较专业化的科室，专业知识较强， 断完善 自己，充满 自信