一、單選題(B)1管理者帶領有效率的工作團隊之能力為(A)概念化能力.docxVIP

一、單選題 ( B )1.管理者帶領有效率的工作團隊之能力為 (A)概念化能力 (B) 人際關係能力 (C)思考能力 (D) 技術能力 ( C )2.所謂效果是 (A)資源使用率 (B)把事情做對 (C)做對的事情 (D)重要性較效率低 ( D )3.影響他人使人能致力於實現組織目標，為管理功能之 (A)控制 (B)組織 (C)規劃 (D)領導 ( B )4.下列何者為管理大師彼得杜拉克之貢獻 (A)X、Y理論 (B)目標管理 (C)霍桑實驗 (D)動作研究 ( C )5.下列何位教授曾於美國西方電器公司主持霍桑研究 (A)費堯(Henry Fayol) (B)泰勒(Frederic W. Taylor) (C)梅歐(Elton Mayo) (D)甘特(Henry Gantt) ( A )6. “一組彼此關連的組成元件，以整體的方式運作，也與外部環境有關” 這種理論稱為 (A)系統理論 (B)權變理論 (C) X理論 (D) Y理論 ( D )7.沒有所謂「最好的」管理方法或組織制度，必須視情況而定。以上是哪一學派之主要論述？(A)計量學派(B)系統學派 (C)古典學派 (D)權變學派 ( A )8.麥葛瑞哥在1960年「企業的人性面」中，提出人性有X與Y兩種。古典理論認為人性為___，但他認為人性應是和___完全相反的___。 (A)X,X,Y (B)X,Y,Y (C)Y,X,Y (D)Y,Y,X ( D )9.梅歐是澳洲人，原是科學管理的信徒，主張「____」。(A)彼德原理 (B)摩爾定律 (C)玻璃天花板 (D)霍桑效應 ( C )10.資訊社會裡，傳統的金字塔多層級組織將逐漸消失，取而代之的是階層較____的扁平型組織，權力與權威的重心也逐漸____移。(A)少,上 (B)多,下 (C)少,下 (D)多,上 ( D )11.費堯的管理方式比較接近___理論的假定而非___理論的假定。(A)Y,X (B)Y,Z (C) Z,X (D)X,Y ( D )12.「一位員工不能聽命於兩位上司」是指：(A)紀律原則 (B)秩序原則 (C)隸屬連鎖原則 (D)命令統一原則 ( B )13. ____強調將管理實務理論化，成為可以傳授的教材，以提昇管理的績效。(A)泰勒 (B)費堯 (C)梅歐 (D)甘特 ( A )14.在______中，研究人員發現當他們提高又降低照明水準時，員工的生產力____。(A)霍桑實驗、增加 (B)霍桑實驗、減少 (C)動作研究、增加 (D)動作研究、減少 ( C )15.所謂「衣食足，後知榮辱；倉稟實後知禮節」正是那一個理論的寫照？(A)雙因子理論 (B)三需求理論 (C)需求層級理論 (D)ERG理論 ( D )16.所謂「保暖思淫慾，饑寒起盜心」正是那一個理論的寫照？ (A)雙因子理論 (B)三需求理論 (C)需求層級理論 (D)ERG理論 ( B )17.過去台塑每年的運動會，王永慶先生均會親自參與，此時他正扮演何種管理角色：(A)傳播者 (B)頭臉人物 (C)監聽者 (D)興業家 ( D)18.管理者花許多時間參加同業商會、與下屬聚餐搏感情、同其他部門主管開會建立共識，請問管理者正扮演何種角色：(A)資訊角色 (B)決策角色 (C)監聽者角色 (D)人際角色 ( B )19.該學者試圖整合美國式及日本式管理實務，結合了美國人所強調的個人職責，以及日本人所強調的集體決策、緩慢的評價與晉升、對員工的全人關懷等。 (A)史托克 (B)威廉大內 (C)吉爾布萊斯 (D)彼德杜拉克 ( D )20.該學派將焦點放在決策制訂、經濟效果、數學模型及電腦的應用上，強調以數量方法來解決管理上的問題。(A)權變學派 (B)系統學派 (C)人群學派 (D)計量學派 ( C )21.為管理的功能之一，是經理人對員工或事業單位的績效衡量，以確定組織計畫或目標的實現，並視狀況決定是否採取調整行為。(A)規劃功能 (B)組織功能 (C)控制功能 (D)協調功能 ( C )22.下列何者指的是管理者理解組織整體與其內外環境之間關係的洞察能力。(A)技術力(B)人際關係能力 (C)概念化能力 (D)規劃能力 名詞比較： 1.請繪製表格，「比較」以下每一組名詞在觀念上的異同點：(20%) (1)「管理科學(Management Science)」與「科學管理(Science Management)」 同：都是以科學的方式做管理 異：管理科學(Management Science)→以科學的方式管理員工 科學管理(Science Management)→管理企業要善用科學方法 (2)「效率(Efficiency)」與「效能(Effectiveness)」 同：都是為了達成組織目標 異：效率→