以『科技接受模式』探討高職生使用平板電腦行為之研究.docxVIP

投稿類別：資訊類篇名：以『科技接受模式』探討高職生使用平板電腦行為之研究作者：黃瀞瑩。私立樹德高級商業職業學校。輪調資三58組林佩瑜。私立樹德高級商業職業學校。輪調資三58組李怡綾。私立樹德高級商業職業學校。輪調資三58組指導老師：施玉情 老師壹●前言研究背景　隨著網際網路技術日益蓬勃發展及資訊應用逐漸深化，網路多媒體產業，是整體產業數位化的基礎工業，也是將數位差距（digital divide）轉變為數位機會的主要驅動力量。同時，為因應數位時代來臨對人們做生意及生活方式所造成的重大衝擊，網路多媒體產業也可促使人民提早熟悉「數位經驗」，進而在此新一波的產業革命成為獲益者，而非受害者。平板電腦（Tablet PC）並不是新產品，卻改變了全球對電腦產業的看法，顛覆沉睡許久的平板電腦市場，也順勢打入電子書閱讀器的市場。電子閱讀器對於學生族群來說非常方便，有別於以往上課抄筆記的疲倦。對於上班族群也有利於開會報告的整理及總匯，使開會能更明瞭、順暢。相關研究調查顯示，學生族群是數位閱讀裝置中，較具潛力的使用者，使用平板電腦上課不僅能夠降低書本印刷費用有利於環保，也能減輕學生書包的重量。很多校園裡都有無線寬頻可供隨時上網，學生需要找資料非常方便也不限地點，透過網際網路，突破時空限制，由原集中式教學轉變成分散式多元化教育方式，建構網路教學達成終生學習。教師也可利用平板電腦代替黑板授課，這些課程隨筆亦可輕易製作成網頁供學生下載及瀏覽，並監控學習進度及管理日程計畫和教學資料，好比班班都是電腦教室。研究動機學者Davis（1989）採用科技接受模式TRA理論的因果關係解釋個人對於資訊科技接受的行為，發展出科技接受模式。科技接受模式理論顯示資訊科技的有用性認知（perceived usefulness）以及容易使用認知（perceived ease of use）是使用 （usage）行為意圖的兩個主要決定性因素。消費者買了平板電腦想再買智慧型手機的人增加的最多，顯示平板電腦與智慧型手機在採購上互不衝突，各有其採購需求存在。通常大多數的人都覺得平板電腦很輕巧便利，尤其高中職生有越來越普遍使用趨勢。因此，本小組希望藉由此『科技接受模式』來探討平板電腦對於學生族群學習意願上的影響及學生族群對於平板電腦的認知與了解，是否能運用在生活與課業上，可達到事半功倍的效果呢？研究目的本研究目的即是以『科技接受模式』分析，影響探討高中職學生對使用平板電腦的相關認知及學習意願上的影響為何？是否能運用在生活與課業上達到事半功倍的效果。因此，本研究的研究目的，主要可分為以下幾點：探討平板電腦的知覺可用性對於高中職生使用意願的影響探討平板電腦的知覺易用性對於高中職生實際使用的影響平板電腦對於高中職學生學習意願及生活（人際關係）的影響研究流程發現問題→訂定題目→擬定計畫書→蒐集文獻→問卷設計→資料分析結果→口頭報告分享→結論與建議研究架構圖一、研究架構圖貳●正文文獻探討 (一)科技接受模式　Davis（1989）所提出的「科技接受模式」早期主要是被應用在檢驗員工對於組織內部特定資訊系統的接受程度。該模式中主要是以「知覺有用性」與「知覺易用性（Perceived Ease of Use）」兩方面來解釋採用資訊科技的實際使用行為，此一模式是預測使用者對於資訊科技的行為意願的有效工具 （Szajna, 1996）。近年來已有許多研究使用此模式分析使用者對各種資訊科技的接受度，尤其近年來網際網路的興起，已有許多學者開始將科技接受模式應用至網際網路的使用行為上。本節將針對科技接受模式的理論基礎與其相關研究加以探討。1.科技接受模式的理論基礎　科技接受模式（technology acceptance model, TAM）是根據Fishbein與Ajzen的理性行動理論（theory of reasoned action, TRA）發展而來。TRA理論認為人類經常是相當理性並且有系統地使用合適的資訊（Fishbein and Ajzen，1975）。2.科技接受模式的基本假設　「科技接受模式」有下列幾項基本假設（Davis，1989；Agarwal Prasad，1999）：(1)人類在使用科技上，可依其行為意願做合理的推測。此外，其行為意願則會受到其使用態度的影響，也就是說當一個人對科技使用的態度越正向，便會越有意願使用該科技，而對該科技的接受度也越高。(2)影響人類對新科技使用態度最主要的兩個因素分別是「知覺有用性」與「知覺易用性」。所謂「知覺有用性」即是使用者對特定的應用系統是否能使其工作更有效率的心理認知，若認知程度越高，對系統的使用意願也就越高。「知覺易用性」則是使用者對特定應用系統容易使用與否的認知程度，若認知程度越高，對系統的使用意願也會越高。(3)個體對有用性的認知除了會