为新入职员工提供的培训课程4门——楠木咨询.docxVIP

课程一：《新代表销售职业生涯心态训练》针对问题：?? 新代表盲目乐观或者遇到一点挫折就打退堂鼓?? 新代表刚上岗对职业要求一知半解?? 新代表对公司没感情，对同事不了解，通过心态训练锻造企业主人翁精神课程特色：?? 通过体验式的活动逐步让代表代表增强抗挫折能力?? 树立与企业共同成长的目标，脚踏实地的工作?? 有效提高企业归属感和团队精神课程对象：新代表课程时间：2天课程大纲：第一章：成功启航---以终为始，全力以赴?? 成功人生是从确定方向开始的?? 设定合理的工作目标比埋头努力重要?? 职业发展常见4大误区?? 职业生涯设计的一般步骤?? 职业生涯发展的不同阶段及努力重点?? 职业起步阶段能力比薪酬更重要?? 成功的商业人员，一个成功人生的开始第二章：态度决定一切---锻造积极成功的心态?? 挫折是进步的基础---直面挫折和失败?? 改变不了事情就改变对待事情的态度?? 停止抱怨，发现工作美好的方面?? 你不是为老板工作，你是为自己工作?? “我的工作很枯燥，没意思，不重要”?? 从底层做起，水滴石穿---成功来自坚持不懈?? 总经理都是从底层做起的?? 可以心中有意见，手中工作不能落后?? 阳光心态做快乐的自己?? 积极心态的实战方法一：塞翁失马法?? 积极心态的实战方法二：鱼与熊掌法第三章成功就是学得比别人更快?? 职业人应该学什么？职业人应该怎么学？?? 职业成功素质模型?? 分析职位需要的知识与技能?? 尽快熟悉工作所需的知识?? 积极提高工作相关技能?? 不要盲目创新, 以最快的速度学习模仿岗位工作标准?? 学习的秘诀是完全复制?? 与高手过招：标杆学习法?? 快速模仿的秘诀：建立重要工作的SOP第四章：执行力就是竞争力?? 西点军校的“YES, SIR” ?? 新员工不要问太多为什么?? 闭嘴---不要对公司和上司指手划脚、评头论足?? 学会迅速跟随上级的指令?? 在立即执行中快速学习成长第五章创新突破，结果第一?? 完成指标是销售人员的天职?? 不要老说“不可能”“没办法”?? 多说“放心，我来解决”“我再想想办法”?? 结果第一，绩效第一?? 一切皆有可能第六章创造双赢--沟通赢得一切?? 职场沟通的常见误区?? 情商比智商重要?? 熟练职场沟通工具：开会、EMAIL、电话、日常沟通、正式PPT演示?? 我们不能改变别人，只能改变自己?? 当沟通不畅时，别埋怨别人，想想如何才能做得更好?? 接受任务要澄清确认时间、要求、相关资源。?? 领会上级意图---适时积极承担责任?? 根据团队需要-灵活调整自己的团队角色?? 谦虚低调---将功劳归功与上司与帮助过你的同事?? 积极承担责任，逐渐创造我的贡献—成为团队骨干第七章剩者为王---坚持就是胜利?? 职场新人坚持度过适应期?? 剩者为王?? 坚持到竞争对手都放弃就是成功?? 成功比赛的是意志力?? 把简单的事情重复做就是不简单?? 坚持就是胜利课程结语：万丈高楼平地起-准备赢得一切课程二：《新代表职业素养与商务礼仪》针对问题：?? 新代表盲目乐观或者遇到一点挫折就打退堂鼓?? 新代表刚上岗对职业要求一知半解?? 新代表不知道基本吃饭、拜访客户的商务礼仪课程特色：?? 了解医药代表工作基本流程和可能遇到的挑战?? 学会设计自己的职业生涯，与企业共同发展?? 树立医药代笔对职业的正确态度?? 学习到医药代表常用的商务礼仪?? 提高医药代表岗位必备的核心素能课程对象：新代表课程时间：2天课程大纲：第一单元 新形势下医药代表的机遇和挑战?? 中国医药代表现状调查?? 医药代表常见的职业规划误区?? 医药代表的三种失败跳槽?? 新形势下医药代表的机遇和挑战第二单元 医药代表职业规划与成功要素?? 医药代表的岗位职责 ?? 医药代表的职业发展之道?? 医药代表如何实现自我超越?? 医药代表的成功要素第三单元：医药代表商务礼仪?? 医药代表职业仪容?? 医药代表职业着装?? 医药代表职业举止?? 医药代表职业拜访礼节?? 职业办公礼仪?? 医药代表职业乘车礼仪?? 电话沟通礼仪?? 医药代表吃饭请客礼仪?? 销售人员沟通基本礼仪第四单元 医药代表职业要求与素能提升?? 医药销售基本销售流程?? 成功医药代表的胜任力模型?? 医药代表的不同发展周期?? 成功医药代表积极心态 ?? 如何进行销售技能的自我指导?? 如何提高自己执行力？?? 如何有效与客户沟通 ?? 医药代表如何实现自我超越 结束语：积极心态，面对挑战，成为新时期的销售精英课程三：《新代表客户关系建立与发展》针对问题：?? 新代表刚上岗没资源、没经验，面对客户无从下手?? 新代表与客户没有共同语言，很难打开销售的瓶颈?? 与客户无话可讲后，销售代表常规拜访效率极低课程特色：??