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2014河南政法干警考前心理特征分析及调试方法 2014河南群： 我们的研究发现，面试备考过程中产生的纷繁复杂的心理问题，其深层次的原因归结起来往往归结于压力、自信这两种心理问题上。下面我们就介绍一下它们的表现及调试方法。 压力篇 压力与自信问题可以说是面试培训过程中万象症结的两朵金花。其实压力就是一种不自信，因为什么叫压力呢？当一个人觉得自己无力应对无论是真实存在还是想象中的环境中提出的要求时，压力感就产生了。 具体表现 压力过度（动力过度） 压力不足（动力不足） 无论是家人还是自己都对这次考试进行了时间、感情、金钱的大量投入，甚至扬言考不上就跳楼云云注1 受家人所迫考公务员的，并非本意怎么办？注5 年纪大的考生往往压力大，有种破釜沉舟的感觉注2 不能把模拟当成正式面试来对待注6 模拟时我为啥一点都不紧张，是不是不正常？注7 进入不了状态怎么办？注8 压力大，到底该如何缓解？ 进步不大注9 我在场下思路清晰，一上场就大脑空白注3。 太在乎，追求完美注4 注1：因为寄予的希望过大，赋予的附加价值过多，导致急躁、孤注一掷等一系列不适宜的反应。 注2：跟上面其实是一个问题，越是年纪大的考生，就越会认为自己可选择的余地小，没有退路，没有第二次机会了等等，就会将越多的，比如家人的期望、余生的希望等本没有的附加值添加到面试上来，压死骆驼的最后一根稻草，结果导致动力失调。 注3：典型的动力失调，压力过大所致，与心态也有关。 注4：完美心态，源于非常想通过面试，压力较大等等，较为复杂，必杀心态。 注5：欲求不足，动力不足。 注6：原因可能很复杂，有可能预示了阻力的存在，当然也有可能是动力不足的表现。 注7：能这么问，表明了这与上一种存在着本质的区别。说明说话者本身还是很关注自身的状态的。可能只是所谓的表面的动力不足而已，事实上，压力感超过了一般程度，更是造成潜意识将此压抑下来，使自己和周围的人误以为没有压力。 注8：这有可能是上述两种情况的综合。 注9：纯粹的进步不大。原因可能有很多，动力不足，懈怠是最常见的原因；而造成动力不足的原因就比较复杂了，比如与同学甚至老师的比较造成习得性无助。 解决之道 认知重构 自我肯定技巧 认知重构 事件本身并不会产生压力感，是我们对它的解读产生了压力感，压力感一旦产生，我们的理性思考的能力就会减弱，就会产生一种以非理性思维为基础的心理对话，它常常以自我击败为特征。通过认知重构，使人们能够顺利的将消极或压力相关的知觉（非理性思维）转变为积极的态度，而这又会降低知觉到的压力强度。 要注意的是，我们的目标并不是消灭压力，事实上，没有压力并不会使你的生活更好。没有压力的生活也就没有了挑战——没有了困难去克服，没有了新的领域去开拓，也没有了理由去加速运转你的头脑或提高你的能力。我们的目标应当是识别出自己的最佳压力水平，然后运用应对技术减低压力感，使其保持在最佳压力点上。 何为“最佳压力点”呢？当压力作为一种积极的动机出现，能够调动起个体的主动性、意志力等去追求目标时，这时的压力就是有益的，超出这个最理想的点，就会造成伤害，就需要运用应对和放松技术了。 自我肯定技巧 存在于人际互动中，当与别人接触时，我们时时都需要获得别人的肯定。当别人给予我们肯定时，由于压力情境产生的愤怒感和恐惧感才会最大程度的减少，并让我们倾向于采取和平的解决方式。 如何获得自我肯定呢？ 学会使用“我”陈述 没有自信（我们已经知道，这其实是压力感的根源）的人不太会坦然的用“我”式的陈述表达他们自己，因为他们害怕别人不同意。同时因为害怕被拒绝，他们还会倾向于同意别人的思想，采取中立的立场而不是冒风险表达自己的感受。 多用“我”式陈述（如“我对……感到很生气”，“我感到你对我说的这些不对”），事实上是在更自然的表达感受，而不是压制自己的感受，增强了自我的疆界，极大的增强了自我认同。 这一技巧同样更加适用于无领导小组讨论过程。 运用视线的接触 在人际交流过程中，不敢看别人的往往会被认为是没有安全感的人、不自信的人、或者是在撒谎，而事实也正是如此。非语言交流比口头语言更可信。 反过来，增加目光交流，也能增强我们的自信。先从短时间的间隔开始（一两秒）发展到8~10秒的间隔。在视线停顿时，眼光要直视而不是上下飘动，但在暂时侧视后，再返回进行直接的目光接触。 但是也要注意直盯对方（长时间的目光接触）会被认为是对个人空间的侵犯，应当加以避免。 使用确定性的身体语言 语调是坚定的，但姿势是懦弱的，这会极大的削弱你传递给对方的信息，会被人认为不真诚，对自己不确定。我们的面试的礼仪培训，正好切合了这一要求，是非常正确的。坐直，身体的重量均匀的分配在两腿中间，身体重心放在两脚之上，这就是一种确定性的姿势，能够增强给别人的自信感觉，同时身体感觉的反馈，别人赞许的反应，这