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故障现象
无法从 Adobe Reader 中打印 PDF 文件。
注 : 本文的解决方法仅适用于 Adobe Reader。 如果您在使用其它 Adobe 产品(如 Acrobat)打印 PDF 文件时遇到问题,请联系 Adobe 寻求帮助。 下面的某些解决方法需要您重新启动电脑。 请将该页收藏到 Web 浏览器中,以便在重启电脑后继续查看参考。 解决方法
步骤一:将 PDF 打印为图片
打开 PDF 文件原稿。
点击“文件” ,然后点击“打印” ,或者点击“打印”图标( )。 “打印” 窗口开启。
点击“高级” 。 将打开“高级” 窗口。如图 1 打印设置所示:
图 1: 打印设置
选择“作为图像打印” 复选框,根据需要更改其它设置,然后点击“确定” 按钮。如图 2 高级打印设置所示:
图 2: 高级打印设置
在“打印” 窗口中,再次点击“确定” 按钮,开始打印。
如果执行以上步骤后,问题仍未解决,请尝试再次下载 PDF。 可能首次下载的文件不正确或者不完整。
返回页首
步骤二:诊断问题
执行以下步骤,确认该问题是只发生在特定的 PDF 文件中还是发生在所有 PDF 文件中。
打开其它 PDF 文件。 如果您没有另外一份 PDF 文件,请下载本测试 PDF 文件(Test_PDF_file.pdf )。
在新的 PDF 文件上,点击“文件” ,然后点击“打印” ,或者点击“打印”图标( )。 “打印” 窗口开启。
点击“确定” ,开始执行打印任务。
如果其它 PDF 文件可以正常打印 ,则可能是 PDF 原稿已损坏。请尝试再次下载 PDF。
如果其它 PDF 文件也无法正常打印 ,则请继续以下步骤。
在其它程序中(如 Microsoft Word 或 Notepad)打开任意文件,然后打印。
如果 Microsoft Word 或 Notepad 文件可以正常打印 ,则该问题仅发生在 Adobe 文件上。
如果 Microsoft Word 或 Notepad 文件不能正常打印 ,请继续执行本文中的步骤。
重新启动电脑。电脑重启时,关闭其它所有打开的程序(如果在启动过程中有自动开启的程序)。
再次尝试打印 PDF 文件原稿。
如果文件可以正常打印 ,则故障排除到此结束。 可能是您的电脑内存不足。
提示 : 确保您的电脑有足够的可用空间来打印 PDF 文件,尤其是文件较大时。 Adobe 建议可用空间是您所打印文件大小的三到五倍。* 提示 : 打印 PDF 文件时请关闭其它程序。 Adobe 建议在打印 PDF 文件时,至少保证电脑的系统资源有 50% 可用。 如果文件无法打印 ,请继续执行下一步骤。
按电源开关,关闭打印机。
等待 15 秒钟,然后将电源开关按到开启位置。
再次尝试打印。
如果文件可以正常打印 ,则故障排除到此结束。 可能是打印机的内存已满。
提示 : 确保您的打印机具有足够的内存 (RAM) 空间来打印 PDF 文件。 Adobe 建议,打印分辨率为 300 时,请至少预留 2 MB 的 RAM,打印分辨率为 600 时,请至少预留 4-6 MB 的 RAM。*如要查看您打印机的 RAM 容量,请滚动至本 Web 页面顶部的“有哪些信誉好的足球投注网站”部分。在“产品” 方框中键入您的打印机名称,然后在问题或关键词方框中 键入“规格” ,然后点击箭头按钮( )。
图 3: 惠普 (HP) 网站上的“有哪些信誉好的足球投注网站”框
如果文件无法打印 ,请继续执行下一步骤。
如果您所打印的 PDF 文件在外设(如闪盘或光盘)上,请将文件移至电脑硬盘,然后再次尝试打印。
提示 : Adobe 建议您在打开、保存或打印文件时,将其存储在本地硬盘,以减少外设问题以及对文件的损坏。* 在另外一台电脑上尝试打印 PDF 文件原稿。 如果您的打印机已联网(有线或无线网络),请尝试使用非联网的打印机打印。
如果文件可以正常打印 ,则可能是您的电脑或者网络存在问题。 在这种情况下,请咨询您的系统管理员或者电脑制造商,寻求进一步帮助。
如果文件无法打印 ,请继续执行本文中的下一解决方法。
请联系 Adobe 寻求帮助。
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