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《研发与技术创新管理》课程论文题目：研究与技术创新管理姓名：耿慧娟学号： 041301120 年级专业： 2013级基地2014年5月20日研发与技术创新管理摘要：技术创新管理一直是国内外学者和管理者们很关注的一个问题。从技术创新的组织保证、技术创新的制度与资源保证、技术创新的必威体育官网网址机制等方面，对技术创新的管理模式进行了研究。关键词：技术创新管理；项目管理；知识管理引言：技术创新是企业核心竞争力的源泉，企业技术创新的主要活动由产品创新和工艺创新两部分组成，包括从新产品、新工艺的设想、设计、研究、开发、生产和投放市场的完整过程。技术创新是促进社会成长与变动的重要动力之一，对经济成长、资源的有效运用及贸易的竞争都具有重要的影响。但当企业处于不同产业时，企业涉及的技术知识特性一般不同，特别是技术知识的路径依赖性、复杂程度、变动程度、隐性和显性程度等方面存在差异，这些导致技术创新具体管理方式也不相同，技术知识特性已经成为影响技术创新管理的重要因素。现在的技术创新管理研究注重对技术创新过程管理与组织的研究，但对企业所涉及的技术知识特性对技术创新管理的影响却缺乏深入研究。而这个问题是技术创新管理的一般理论与企业技术创新实践密切结合的重要基础，也是技术创新管理研究的重要方向。技术创新的根本目的就是通过满足客户不断增长和变化的需求来保持和提高企业的竞争优势，从而提高企业当前和长远的经济效益，为了实现这一根本目的，企业除了在充分重视核心产品的技术创新的同时还必须重视技术创新管理。1 技术创新管理组织创新主要指为了有利于技术创新的开展而对组织结构和管理机制进行的调整或重新设置，诸如建立新产品开发团队，人员激励模式、资源分配方式、项目评估方法、项目管理体制等。技术创新管理的委托代理关系有三层：技术创新员工和管理者、管理者和股东、企业和外部利益相关者。技术、销售、生产等部门的员工接受管理者的委托，为企业提供人力、物力和智力资源，以取得劳动报酬的形式实现与企业的劳资交易；管理者受聘于股东，在一定的授权范围内为股东管理企业并获得报酬；企业的外部利益相关者包括提供资金支持的金融机构、提供基金支持的政府以及供应链上的合作者、消费者等，从广义上，企业与外部利益相关者也存在着委托代理关系。1.1研发团队建设技术创新管理一般是指由企业管理者主导，从战略目标出发，根据以往经验、相关计划和工作标准对技术创新进行的管理活动，目的是更有效地创造和传递新价值，推动企业技术创新能力的提高。技术创新管理涉及员工、管理者、股东、外部利益相关者等主体，外部利益相关者又包括合作者、竞争者、政府、资本市场等。技术创新管理的委托代理有三个层次，形成多层面的委托代理网络，即：管理者和员工是最基本的委托代理关系、其他委托代理关系还有投资者和管理者的委托代理关系和企业和外部相关者的委托代理关系。集团总部的研发中心是集团所有研究和高级开发活动的主要实验室，主要进行基础性研究，团队组织结构研究；各分中心的研究机构，偏重于应用领域的研究，同时实现对销售和市场技术支持。1．2人员激励模式由于研发人员的工作与一般的作业人员相比具有复杂性、创造性、周期性等特点，因而传统的绩效考核方法很难满足对研发人员的考核要求。因此，可以对研发人员进行一定的激励，但是根据信息经济学和博弈论，这类的信息不对称会导致两个最典型的问题：逆向选择和道德风险。为了避免该类员工不按照企业的技术标准和工作计划执行，不认真负责保质保量的完成业务任务；在发现与自身有利害关系的工作问题时，不主动和管理者沟通，伪造实验数据和工作业绩；泄露关键数据和技术机密，为本人谋求不正当利益。技术创新审计是由独立的第三方主导的，按照既定、公开的标准，对企业的技术创新过程进行评价，发现问题提出解决方法，并以技术创新审计报告对企业的技术创新的公允性、真实性、可靠性提供合理保证。该方法解决了技术创新管理中利益双方的需求不均衡，评价的结果不客观的问题，一方面为管理者提供了技术创新管理的新方法，另一方面为除管理者以外的技术创新利益相关者提供了技术创新审计报告，通过报告的形式为企业的技术创新提供合理保证。技术创新审计的运用和推广将弥补了技术创新管理的短视性和非独立性的缺点。只有公平公正的激励模式才会更加调动人员的积极性，从而达到激励模式的最终目的。1．3 资源分配方式在技术创新工作中，科研管理部门和科研人员作为参与科研活动的两个主体，存在着科研项目配置过程中的信息不对称。信息不对称会引起科研项目过于集中于某些研究者，其后果是导致资金的浪费或抑制了部分科研人员的工作积极性，最终导致对项目的责任和义务分解不合理。因此，应合理分配资源，做到人人有项目，项目有重点，而不是将项目集中在少数人手中。1.4技术创新的必威体育官网网址机制科技必威体育官网网址工