平台化OA易用性差用户应用价值一样无从谈起.docVIP

平台化OA易用性差 用户应用价值一样无从谈起 究竟如何更好的实现OA用户的现实性需求，提升用户的应用价值？这个话题在OA业内引起了各个维度的激烈讨论。其中以平台化OA易用性为代表的用户体验，尤为引人关注。作为选型CIO，第一步在易用性上就选错了，步步都跟不上趟，高成本投入的平台化OA，顺利运转就会存在很大的风险性，未来应用价值更是无从谈起，也没有用户会来接易用性差这个不定时炸弹吧。接下来我们从平台化OA的产生背景、易用性，OA产品功能、成熟度、安全性、稳定性、可集成性、以及二次开发，谈下如何提升用户应用价值， 集团企业未来是要走高效发展之路的，不同的发展阶段，需求自然也会发生变化。一切不以用户需求为目的的OA软件产品，都是耍流氓。就当前OA用户平台化的需求趋势来看，能够快速的响应其个性化需求，进行扩展搭建，以及集成融合各种业务系统，无疑是最对用户口味了。这也是当下CIO在仔细筛选、考察各大OA公司，比如九思产品能力、技术实力的最好标准。 以OA软件这个信息化平台出发，集团企业的目的地是“应用价值最大化”。在对各家OA软件产品体验的过程中，易用性是不得不说的。OA软件产品的易用性正是从用户出发，着眼于全员IT使用水平不一，平台化OA的顺利上线，良好推广，持续深入应用。这也符合当前互联网产品简单、易用的思维做OA产品的潮流趋势，能够让全体员工保持积极的工作热情持续、深入的通过OA，简单、高效的处理工作，提升整体执行效率，实现应用价值最大化。 以“实现用户价值最大化”为终极目标的九思，在OA用户体验方面更是精益求精，普通用户几乎不需要学习，10分钟培训可以上手使用，原因是iThink所有模块的设计，都采用吻合客户过去的应用习惯、最少化控件安装量、统一模块使用风格、遵循人体的视觉学原理、遵循人体的工学原则、遵循系统架构的人机互动原则、兼容客户过去的常用软件、遵循功能设计的80/20原则、遵循信息展示的分层原则等，从而大大降低了培训的成本、减少了用户的抵制、缩短了上线的周期。有厂商指出OA易用性会干扰用户选型意志，如果不提易用性，恐怕会让选型CIO产生更多困惑，想必大家都有对易用性有着正确的认识。 除了大家热门讨论的OA易用性之外，OA的产品功能、成熟度、安全性、稳定性、可集成性、以及二次开发，也在为实现用户价值最大化保驾护航。灵活准确的契合用户实际需求，把握OA市场应用趋势，也是九思一直在努力追求的。 在OA技术这个层面上看，平台化OA对技术平台要求性高。一些php平台架构OA厂商的OA产品，在安全性、兼容性、跨平台性等方面，在CIO选型一开始就被pass掉了。真正贴合OA用户技术应用潮流的，非java莫属。九思软件一开始就抢先在java站稳脚跟，布局OA产品，为用户应用价值的实现奠定了技术基础。 在OA产品功能上，一切以用户需求出发，一切以用户需求落脚的OA厂商才是值得称赞和被用户所信赖的。OA软件厂商在上半年陆续发布新产品，其中九思软件尤为受到用户关注，其自主研发的iThink协同办公系统已经升级到V8.0，一些新的OA功能正是在用户的实际需要下变成现实。九思软件十几年的OA产品，在成熟度、稳定性上自然毋庸置疑。其独具创新特色的“三权分立”机制，将系统管理员、应用管理员、权限审计管理员的权限分散赋予，三重紧密保护，保障OA安全应用。 平台化OA最富个性化的应该是阶段性的二次开发，以及与其他业务系统的集成融合。九思OA采用了框架+组件+个性化的平台化开发方案，用户OA系统的上线成功后，可以很迅速的进行扩展和应用的升级。与传统OA系统每次集成业务系统都需要大量开发不同，九思iThink协同办公系统遵循SOA规范，在内部生成了大量的标准接口，并且形成集成的产品化机制，可以方便的与OA内部各模块进行数据交互，与业务系统进行数据的读取和回写，进行办公流程和业务流程的集成和触发，进行门户信息的一体化展示等等。 易用性可以不谈，但是应用价值得不到体现，就不得不进行成本和回报上的衡量。以OA易用性为基础的一系列用户体验的提升，才能带来用户整体应用价值的提升。