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值机付费条件下的 轨道交通AFC系统研究 王宁波：中铁第四勘察设计院集团有限公司，高级工程师，湖北武汉，450065 摘要：昆明轨道交通机场线在昆明市区中心换 乘站设置城市值机点，允许乘客提前一天或在航 班起飞前2h办理行李托运手续和换领登机牌，乘 客享受值机服务无需额外增加付费，但乘客办理 值机业务时，需预缴机场线车资。本着方便乘客 的原则，从值机大厅的设置、客流形式预测、票 务管理流程等方面分析比较AFc系统的设置方案， 目前，各个城市的轨道交通机场线正通过轨道交通 提出适合于昆明轨道交通机场线值机点的AFc系统 便捷、舒适、准时的特点吸引着市内至机场的客流，如 设置方案。 果能在轨道交通系统内提供值机业务办理，必定能将乘 关键词：城市值机点；轨道交通；换乘站；AFc系 客的舒适性、便捷性最大化。但目前除香港外，国内轨 统；票务管理 道交通行业还无城市值机点的设置先例。 昆明轨道交通机场线(6号线)是全国机场轨道交 中图分类号：U239．3；TP39文献标识码：A 通示范线，在市内起点站塘子巷站设置城市值机点，允 文章编号：1001—683×(2014)09—0099—04 许乘客在航班起飞前提前一天至2h办理托运行李手续 和换领登机牌，旅客提前办理完行李托运手续后，可继 续在市区办公或购物，在第二天到达机场乘坐飞机时， 1研究背景 直接过安检登机即可。旅客从值机大厅乘坐机场轨道交 随着人们空中出行需求的增加，一些城市除在机 通线前往长水国际机场，享受值机服务无需额外增加付 场航站楼为乘客办理值机业务(换领登机牌、托运行李 费，但旅客办理值机业务时，需预缴机场线车资，凭票 等)外，另在市内设置城市值机点；一些航空公司也逐 进入值机大厅；办理值机业务后，乘客如果不乘坐机场 步开通了网上值机功能或设置市内值机点。乘客在城市 线，可根据运营规则扣取一定费用。 值机点内可以直接查询航班信息、购买机票、换领登机 2需求分析及票价政策 牌等；部分城市值机点还可以为旅客运输行李至机场， 但乘客到达机场后仍需自己携带行李乘机或办理行李托 塘子巷站所在区域是商务客流高度密集的昆明市金 运手续。城市值机点的设置，可避免节假日机场出行高 融核心区，站点周边聚集了大量商务办公楼、住宅、商 峰旅客在机场排队等候值机的麻烦，为乘客节省了时 场和酒店。商务客多，客流量大。轨道交通自动售检票 Fare 间。 (Automatic 一99． 万方数据 客的系统，并直接产生现金流，AFc系统的设置方案将线时，AFc系统票务处理流程与线网AFc系统一致；乘 直接影响到机场线的服务质量和线路收益。 客办理值机业务时，通过读写器对所持车票进行特殊标 昆明轨道交通AFc系统采用联乘、计程、限时票价记，之后乘客有3种选择： 制和封闭式的票务管理，机场线票价与线网票价体制有 (1)即时乘坐机场线：乘客到达目的站后，车票 所不同，即机场站进出乘客在计收一般地铁线路单程票 由出闸机回收或扣费； 价的基础上加价10元，其余站点乘客所需支付票价仍 (2)在规定时间内二次进入本站乘坐机场线：乘 然按照一般地铁线路单程票票价的计价方式计收；塘子 客由本站出闸机出站，出闸机对带有特殊标记的车票不 巷站办理值机业务的乘客按照机