用友U8_V11.0安装说明.pdf

用友 U8 V11.0 产品安装手册 用友软件股份有限公司 yonyou Software Co. Ltd. 2012-10-20 目录 一、概述 1 二、安装前注意事项1 三、安装时注意事项3 四、安装后注意事项7 五、安装盘内容 12 六、安装步骤 15 七、配置多服务器环境26 八、U8 V11.0 软件环境要求 32 九、U8 V11.0 不支持的软件环境 34 附注34 附一、Windows Server 2008 上安装 IIS 的方法 34 附二、卸载旧版本安装新版本指导37 附三、U8 WEB 产品使用注意事项39 IE 上使用 U8 WEB 产品注意事项39 U8 WEB 产品上传下载附件注意事项42 U8 WEB 产品其他注意事项42 附四、操作系统语言设置方法43 附五、MSDTC 安全配置方法和步骤47 附六、Windows 防火墙设置方法50 附七、如何解决 U8 服务器通过路由器端口映射到外网的问题 53 一、概述 用友 U8 经过 10 年多的市场锤炼，不断贴近客户需求，应对中小企业客户群的发展，以集成的信息管理为 基础，以规范企业运营、改善经营成果为目标，提供一整套企业级的解决方案，帮助企业 “优化资源，提升管 理”，实现面向市场的赢利性增长。 安装和使用 U8 对系统的软硬件环境均有一定要求，还有一些注意事项，本文档将分别详细描述安装过程及 安装盘内容，列出各种注意要点、环境要求等。 二、安装前注意事项 1、操作系统 A、 安装操作系统及其关键补丁： Windows XP--SP2(及更高版本补丁)、Windows Server 2003--SP2 （包 括 R2）(及更高版本补丁)；Vista--SP1(及更高版本补丁)、Windows Server 2008--SP1 (及更高版本 补丁)、Windows7(SP1 或更高版本补丁)、Windows Server 2008 R2(SP1 或更高版本补丁)、Windwos8、 Windows Server 2012 B、 使用 Windows update 进行其他所有微软补丁的更新（推荐）； C、 英文和繁体操作系统注意：  必须安装简体中文语言包（通过 windows 安装盘进行安装）后才能正常使用 U8 产品；  如果通过网络或共享目录安装产品，会因为无法识别中文安装路径而发生错误的情况，可以将安 装盘拷贝到本地修改安装盘所在目录名称为非中文后进行安装，或者通过设置“映射网络驱动器” 后安装；  如果安装的是数据服务器，必须先将操作系统的区域和语言中的默认语言修改为简体中文（PRC）， 详细见附四；  如果安装的是客户端需要修改区域和语言的短日期格式为“yyyy-MM-dd” （可安装后修改）。 D、 U8 V11.0 全面支持 64 位环境，推荐安装和使用服务器端产品（包括应用服务器和数据库服务器）。安 装之前，需要先手工安装 U8 V11.0 所需要的基础环境补丁和缺省组件； E、 如果在 Vista、Windows Server 2008、Windows7、Windows Server 2008R2、Windows8、Windows Server2012 等操作系统上安装运行 U8 产品，建议至少配置 2G 以上内存； 2、数据库 A、