14、金穗银彩通.doc

产品创意概况 产品创意名称  金穗银彩通 产品推出的必要性和紧迫性 相关经济形势: 随着中国改革开放的逐步深入，彩票逐渐成为国家以社会公益事业为目的筹集资金的形式。中国彩票已经走过了20年的历史，福利彩票和体育彩票已经成为中国最重要的两大彩票。经过20年的艰苦努力，中国彩票已开始走向成熟。中国彩票的品种不断增加，技术不断革新，销售网点逐步专业，彩民群体日趋成熟。 彩票作为财政融资的一种独特方式，实现了资金的由小变大，积少成多，现已被世界上一百多个国家采用，彩票业成为全球性产业。彩票业在一些国家被称为“软财政”、“准税收”，在财政融资、筹集资金方面发挥着相当重要的作用。国家通过利用彩票筹集社会闲散资金，不仅缓解财政压力，支持中国各种福利、慈善事业的发展，而且彩票业的发展还会带动相关产业的发展，缓解就业压力，提高税收收入，间接带动经济的增长。 　　彩票作为一种健康的娱乐活动，已经成为人们日常生活不可缺少的一部分，还将有更多的新的彩民不断加入到这个行业中来。购买彩票是在献爱心的同时，提供了人们致富的机会。彩票发行募集了千亿元的公益金，是建设和谐社会，实现多元化发展的政府行为。 中国有着13亿人口的巨大消费市场，国民经济发展十分迅速，人民的生活水平和消费水平也在不断提高，同时，居民的存款资源也相当丰富，这些都为中国彩票业的发展奠定了坚实的物质基础，中国彩票市场的潜力还远未发掘出来。 购买彩票产生的消费效用有以下几个方面： 第一，预期潜在收益水平的心理愉悦。对购买者来说，彩票提供了可能存在的、一定概率的获奖机会。在幸运心理作用下，彩票购买者对彩票潜在收益水平（单位彩票的平均收益乘以中奖概率）的预期总是大于“理性”水平，这种对额外收益的预期或者说憧憬，给消费者带来了心理上的愉悦效应。 第二，彩票为消费者提供了一种特殊的娱乐方式，用最少的成本获得最大的收益，要靠消费者的“运气”，这实质上就是一种娱乐。许多消费者购买彩票，并不很在乎是否中奖，而是将其看作一种娱乐活动，以求缓解心理压力，获得心理满足。不仅如此，彩票玩法简单，任何人都可以参与，是一种能够满足多数人娱乐需要的大众游戏。 第三，彩票还能满足消费者一些非经济性的心理需要。在收入达到一定水平、温饱问题解决之后，人们各种非经济性的需求如慈善心理等将逐渐增加。彩票可以使消费者通过资助困难阶层得到宽慰，从而满足这种心理需求，把这看作是对国家的公益事业的贡献。 市场需求: 随着彩票公益品牌宣传的加强，广大群众的公益慈善意识也逐步提高，购买彩票成为了一种时尚，彩票的主要消费群遍布老、中、青各个年龄段以及各阶层的社会人士，目前彩票的购买方式较为单一，绝大多数彩民只能通过去彩票投注站的方式进行现场购买,彩票在营销渠道上存在着很大缺陷： 1、虽然目前彩票投注站遍布城市，但在覆盖范围上仍不能满足日渐增长的购买需求，彩票购买时的排队问题也不断凸显出来。对于广大彩民来说，特别是工作繁忙的广大上班族来说，购买彩票在时间、空间上都存在着很大的不便。 2、随着城市生活节奏的加快，在彩民由于工作、学习、生活中的各种琐事及压力，再购买彩票后很容易出现忘记查询开奖信息、彩票丢失、损毁、错过兑奖时间等情况，从而导致资金损失、大奖错过的情况屡有发生。 同业概况： 招商银行近期已率先推出“一卡通”福利彩票投注业务，客户可通过招行电话银行（95555）中的自助缴费系统成功完成“一卡通”转账投注福利彩票业务的申请和投注转账，再拨打上海福利彩票中心投注电话962333或发短信到81666（神州行手机除外）进行福彩投注。 招行虽然率先进行了彩票无纸化交易的尝试，但在很多方面仍有待完善：1、操作较为复杂（只能通过拨打电话或短信方式进行，无法实现真正的DIY操作）2、可购买的彩票种类单一（仅限于福利彩票的几种有限的彩票玩法）3、暂无其他配套服务等等。 综合以上分析，笔者认为，银彩通业务在国内目前仍属于空白市场领域，可挖掘的市场潜力很大。 产品创意详述 适用目标客户群及应用领域 18岁以上的对电子银行产品有一定了解的彩民群体(体育彩票/福利彩票)，主要针对有购买彩票需求的广大白领阶层及上班族。 与彩票相关的业务流程 (购买、开奖信息、兑奖等) 产品主要功能详述 我行与中国体育彩票及中国福利彩票中心联合推出“银彩通”芯片借记卡(以下简称为“银彩通卡”) 银彩通卡在具备现有借记卡功能的基础上，具备彩票交易功能，可作为客户进行银彩通交易的专用账户；银彩通账户可与我行个人电子银行及“支付通”等产品配套使用，并绑定客户指定的手机号码、电子邮箱等。银彩通业务的具体功能分为两类：柜面业务和自助业务 柜面业务(特指投注站业务，而非银行柜面业务)：我行在各彩票投注站配套安装“农行支付通”，通过与彩票中心的系统对接，银彩通卡客