2015年度物流中心员工培训体系建设计划.doc

物流中心工作计划 PAGE 1 2011年度物流中心员工培训体系建设计划 一、培训工作开展的目的 2011年物流中心面临着公司可能的业务拓展、二级配送的全面实施，因此是必须从量变到质变是关键的一年，中心人员队伍的扩大、公司业务的拓展对我们的管理水平、全员素质、业务水平的提升提出了更高的要求。按照公司未来三年的规划和中心近期的目标要求，我们结合我们企业的发展现状及中心各部门、各岗位的培训需求，注重企业文化的培训和员工素质的开发，为此，特制定2011年度员工培训体系建设计划。 二、培训工作的目标 2011年以前，我们中心的培训工作仅从新员工培训、安全培训以及部分总公司安排的拓展类培训组成，无系统化、层次化的构成，2011年里，我们将结合物流中心的培训工作现状和未来的培训需求，以倡导企业文化和价值观，全面提升中心员工整体素质和岗位工作技能为目标，逐步建立物流中心培训工作体系，希望以此提高中心管理团队的管理素质，促进各层级员工的个人职业生涯发展。并希望通过初步建立的培训体系的运行逐步完善中心员工培训的记录档案，实现效果评估与培训工作再完善的目的。 三、培训工作原则 内部培训为主，尽量做到实用性、针对性和有效性，逐步使我们中心的培训工作制度化、流程化，同时开始建立起培训激励、记录和考核的制度。 四、培训组织机构设置和职责 中心培训组织成员由中心领导及各部门管理层组成，由综合管理部负责培训工作的计划和组织，同时由各部门负责分工协作、课件编写及培训的开展。 主要职责：培训工作的计划、组织和实施，具体包括培训需求征集、培训课件落实、课件编写及培训记录档案的完善等。 五、2011年度培训工作的思路 5.1、基于公司的变革、物流中心的现状和发展搭建起物流中心培训体系建设的框架，使中心培训工作的开展，下一步的分工实施有计划，有步骤的进行。 加强中心各级部门对培训工作的重视； 理清中心培训工作的培训范围、培训目标、培训流程，减少培训工作的无序和随意性，加强系统性； 通过制度对中心各部门在员工培训的责任提出要求，使培训工作落实到责任部门和责任人； 5.2、根据物流中心现有的培训资料，同时对前期的培训课件及资料及时进行收集和整理，结合中心的实际工作制订适合各部门、各驻外地区、各岗位员工的培训课件，让中心的培训真正具有实用性、操作性； 5.3、继续完善培训资料收集、培训课件制作和培训方案制订的工作流程，逐步建立适合物流中心自身的内部培训资料库； 以年度培训计划为目标，针对各类培训资料的收集整理、培训课件的编制进行部门间的分工、部门内部的分工； 5.4、发挥各各部门高层管理人员的能动性，在提高自身专业素质的同时培养培训技能，逐步培养起中心内部的培训讲师； 充分利用物流中心内部的培训资源，节约成本，又使自己内部的培训更具有针对性； 各部门的经理、副经理应成为各自管理领域的标杆，通过培训一方面提高自身的专业素质，一方面锻炼管理者的管理能力； 5.5、对培训计划的实施进度进行跟踪，建立员工培训档案及培训效果的评估反馈； 建立中心员工的培训记录，从新员工培训开始，记录归档，作为员工晋级晋升的必要条件； 每季度、年度对于年度培训计划进行阶段性评估、反馈或者调整改进，适时结合中心实际发展情况进行改善； 六、2011年度物流中心培训课件设计（个人设计） 6.1、根据培训体系建设的目的性搭建培训内容框架（具体课件设计需讨论）： 我认为我们的培训体系建设的最终目的有四点：一是通过企业、文化、规章制度的了解帮助新员工尽快转化为公司职业化的员工，融入巨人大家庭；二是通过的培训、以及岗位技能培训提高员工技能和业务水平、激发潜能；三是通过营造团队意识、建立个人职业规划的方向；三是在提升管理者管理水平的同时增强各层级员工的自我约束能力和自我激励促进； 基于此，个人认为中心培训计划及课件的设计可以围绕岗位技能、文化制度、管理、安全这几个专题展开，参考我们物流中心的实际情况可大致划分如下： 6.2、根据以上专题可以将中心的培训模块设计如下：（各培训课件以此展开） 新员工培训模块新员工在入职前，必须接受的入职指引培训（涉及公司及部门介绍、企业文化、制度培训以及入司安全培训）；同时，陆续在实习、实践中穿插针对新员工的针对性地业务知识与技能培训。 岗位技能模块不同的岗位和部门的员工需了解各自岗位工作的内容、工作重点及要求，因此需接受不同的专业知识培训，从而不断提升岗位专业技能。各业务部门、综合行政、信息管理部门需要制订各自岗位所需的不同培训课件用于本部门新老员工的培训和提升； 管理技能模块--基于中心现实及未来发展需要的各类人才（储备干部）的培训，