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青岛**海产品有限公司——质量管理手册
PAGE 41
任 命 书
为保持质量管理体系有效运行,确保产品质量满足顾客要求,经研究决定,自即日起任命 担任本公司质量负责人,具有以下职责和权限:
1.协助总经理贯彻有关法律、法规和规章,制定并实施本公司的质量方针、质量目标。
2.负责本公司质量管理体系的建立、实施和保持,组织质量管理体系文件、各项管理制度的编制、实施,负责协调、监督各部门的质量职能执行情况。
3.负责处理生产过程中与质量有关的问题,对产品最终质量负全责。
4.提出质量工作计划和质量改进有关的问题。
5.代表本公司就质量管理体系和产品质量方面事宜与外部各方进行联系。
6.任命 担任本公司质检科长,对产品质量有处置权, 负责化验工作,本公司所有职工在质量方面必须服从上述二人的监督和管理。
经理:
2010年 月 日
质量方针、目标
质量方针:
锲而不舍 追求品质卓越
诚信为本 致力人类健康
质量目标:
严格的选料 原辅材料合格率100%
精心的制作 产品出厂合格率100%
放心的产品 顾客消费满意率100%
质量是公司赢得顾客信赖的保障,质量是公司持续发展之生命;精益求精、超群卓越是公司对质量锲而不舍的永恒追求;诚实真挚、信誉卓著是公司致力于人类健康的永恒宗旨。
这是公司对质量的要求,对顾客的承诺,也是全体员工质量行为的准则。
质量手册的管理
1.《质量手册》的编辑、评审、出版、发放、验证、修订以及换版工作由有关质检人员进行。
2.《质量手册》发放前要统一标识,注明编号、修改码,并说明“受控”和“非受控”标记,发放前数量要严格控制,发放时要统一编号,进行登记造册,持有人要签名领取并承担保管义务,不得丢失、翻印、复印、外传。
3.“非受控”
为保证《质量手册》的适应性,可根据需要进行多次补充、修订、换版,具体按集团公司的《文件和资料控制程序》执行。《质量手册》换版时收回原版并注明,按《文件和资料控制程序》出版新版本。《质量手册》由经理负责解释。
组织机构图和人员职责和权限
一、组织机构图
总 经 理
总 经 理
质量负责人
质量负责人
副总经理
副总经理
财务部销售部综合部采购部质检科设备维修科生产车间
财务部
销售部
综合部
采购部
质检科
设备维修科
生产车间
上上 (2)工厂
二、组织机构
1、总经理
a.组织做好生产、营销、服务工作,保证按质、按量、按期完成任务。
b.组织本公司质量体系的有效运行。
c.贯彻执行各项规章制度,接受上级部门的检查监督。
d.定期召开本公司质量会议,分析质量信息,处理质量问题,采取措施,提高质量管理水平。
e.及时向上级反馈质量信息,协助有关部门分析质量状况。
f.指导、监督、检查本公司各级人员按相关职责和工作程序实施相应职能。
g.领导本公司员工协助或参加质量培训,参与质量控制。
h.组织对本公司质量文件和资料、技术统计的管理控制工作。
2、副总经理
a.在组织和领导完成任务中,以身作则,坚持贯彻QS质量方针、质量目标,并不断检查监督相关的管理人员和生产工人,在保证质量的前提下,按计划完成各项生产任务。
b.领导和组织生产车间,按本公司有关质量标准、工艺规程和作业指导书等规定进行操作,对生产过程中的人、机、料、法、环进行有效的控制管理,并接受上级部门的检查监督。
c.组织和参加质量分析会,分析质量信息,研究处理质量问题,采取纠正和预防措施。
d.及时向上级反馈质量信息,协助有关部门分析质量状况。
e.指导、监督检查本公司各级人员按相关职责和工作程序实施相应职能。
f.组织本公司员工参加质量培训,参与质量控制。
g.组织对本公司质量文件和资料、技术统计的管理控制工作。
3、质检科
a.做好原料检验,负责半成品的检验及成品的感官等指标检验,对不合格品提出处置意见,并监督执行。
b.做好有关质量记录,并妥善保管质量记录。
c.协助经理召开质量会议,分析质量问题,采取纠正和预防措施,执行质量决议。
d.负责产品状态标识的管理。
e.负责统计技术的应用,制定纠正和预防措施。
f.对检验器具和试验设备进行定期检验,并按规定使用。
4、设备维修科
a制定生产设备操作规程,建立生产设备台账,对生产设备进行管理。
b.制定生产设备维修计划,设备完好标准等各项管理制度,并贯彻
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