L-CNG加气站运营手册57196.doc

L-CNG加气站 运营手册 2007年8月 目 录 第一章 北站口加气站运营管理架构…………………………………………………4第二章 加气站岗位职责………………………………………………………………4 第一节 加气站站长岗位职责………………………………………………………4 第二节 班长岗位职责 ………………………………………………………………………4 第三节 加气工岗位职责 ……………………………………………………………………5 第四节 运行工岗位职责 ……………………………………………………………………5 第五节 维修工岗位职责 ……………………………………………………………………5 第六节 安全员岗位职责……………………………………………………………………….6 第七节 收银员岗位职责 ……………………………………………………………………6 第八节 电工操作规程 ………………………………………………………………………6 第三章 加气站运营管理规定 ………………………………………………………………7 第一节 交接班管理规定 ……………………………………………………………………7 第二节 例会管理规定 ………………………………………………………………………7 第三节 安全检查管理规定 …………………………………………………………………7 第四节 加气站巡检管理规定………………………………………………………………9 第四章 加气站服务管理工作指引……………………………………………………………9 第一节 加气站收银员服务流程……………………………………………………………9 第二节 加气站加气员服务流程……………………………………………………………10 第三节 岗位服务规范 ………………………………………………………………………13 第四节 加气站客户信息管理规定 ………………………………………………………17 第五章 加气工作要求 …………………………………………………………………………17 第一节 加气站日常操作工作………………………………………………………………….17 第二节 加气操作规程 ………………………………………………………………………18 第三节 日常维护、保养 ……………………………………………………………………18 第四节 常见故障及排除方法 ………………………………………………………………19 第五节 维修员维修注意事项……………………………………………………………………19 第六章 进站人员管理规定 ……………………………………………………………………20 第七章 安全标志管理规定 ……………………………………………………………………20 第八章 消防安全管理制度 ……………………………………………………………………21 第九章 安全生产职责……………………………………………………………………………21 第十章 工具管理制度……………………………………………………………………………23 第十一章 设备操作规程…………………………………………………………………………23 LNG槽车卸液操作规程………………………………………………………………23 发电机操作规程………………………………………………………………………24 消防泵操作规程 ………………………………………………………………………25 第十二章 加气站参观规定…………………………………………………………………………25 第十三章 加气站工作人员管理规定…………………………………………………………25 第十四章 加气站用电安全管理规定…………………………………………………………26 第十五章 配电房及电工管理规定……………………………………………………………26 第十五章 电工安全技术操作规定……………………………………………………………26 第一章 北站口加气站运营管理架构 运营管理模式图 站长 班长 业务员 收银员 加气工 运行工  第二章 加气站岗位职责 第一节 加气站站长岗位职责 1．在上级的领导下，完成加气站的各项工作任务。 2．负责加气站的全面管理工作。 3．遵守并负责检查本站员工各项规章制度和操作规程的执行情况。 4．全面掌握站内的各项业务流程、事故应急预案。 5．负责加气站对内对外的协调工作。 6．负责加气站各种计划、总结的编写。 7．负责人员和各项工作任务的安排。 8．负责本站职工队伍技术素质的提高及员工业绩考核、考勤的情况。 9．负责本站的消防和安全工作及本站职工的岗