MIS讲义第三讲.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 信息熵 香农（Claude Elwood Shannon）在他的著名论文《通信的数学理论》(1948)中提出计算信息量的公式。——一个信息由n个符号所构成，每个符号出现的机率为p。 从公式可知，当各个符号出现的机率相等，即「不确定性」最高时，信息熵最大。故信息可以视为「不确定性」或「选择的自由度」的度量。 2.3信息的加工 信息的滞后性 新度：信息和现实之间的时间差。新度越小信息越新。 定点数据和累计数据的信息新度 信息加工应仔细考虑延时影响。 一次信息转化为二次信息的过程，当然也可能会有很多次加工的过程。 信息加工的一般模式 按处理功能的深浅可把加工分为预加工、业务处理和决策处理。 信息处理按功能分类 2.4 信息的存储 一般的存储介质：纸、胶卷、硬盘、软盘、U盘、 MP3、CD、磁卡、短消息、彩信、文曲星、PDA 存储介质的价格？ 越来越便宜，性价比越来越高 必威体育精装版的技术？ 要存什么信息，主要由系统的目标确定，在系统目标确定以后，根据支持系统目标的数学方法和各种报表的要求确定信息存储的要求。信息保存时间的长短也要根据系统的要求确定。 难点：如何确定出系统中的冗余信息 例子：课程的笔记、病历 学会合理的舍弃信息，达到有效的储存信息 信息的存储方式也是由系统目标确定的。核心的问题：辨识集中还是分散的存放，冗余还是精简的存放。 集中：公用数据（选课系统） 分散：非公用数据，有利于使用者查阅。（专业图书馆） 冗余：重要数据（航线资料） 精简：事务型信息，备份型信息 2.5 信息的维护 准确－－保证对信息的操作、处理过程中的准确 存储－－如何保证信息的存储方式合理 必威体育官网网址－－信息的私有性（软件） 版权－－信息的专有性 及时－－信息使用的便捷性 安全－－防止信息被破坏，恢复的机制 2.6 信息的使用 初装阶段－－以公司装第一台计算机为标志； 扩展阶段－－由于任务量的增加，公司购买了越来越多的计算机，应用领域也越来越广； 控制阶段－－由于扩展信息系统成本越来越高，机种越来越多，造成混乱，公司开始对信息系统的增长采取控制； 整体化阶段－－意味着公司由全局出发对全系统进行更新，把过分分散的系统变成相互内聚的一体化的系统； 数据管理阶段－－建成完全一体化的数据库； 信息管理阶段－－数据处理技术已经成熟，信息成为资源，为公司的目标而被共享。 对诺兰模型的评价 该模型是基于20世纪70年代经验性的探索，因而没有考虑后来的新技术。 它对数据库技术的关注忽略了如下事实： （1）微型计算机的兴起显著增加了用户对信息技术的应用程度并减少了对信息中心的依赖。 （2）通信和网络领域有了重大进展，尤其是局域网已经把微机和其他技术结合了起来。 （3）软件开发工具和决策支持工具的采用把用户变成主要的开发者。 诺兰阶段模型提供了如何看待组织内部信息系统发展的方法： （1）组织内部信息系统的成长必须伴随组织学习过程。 （2）松散的资源和对控制的需求都在增加，这种增加相互刺激，成为重要的相互作用因素。 （3）成长过程中重点在以用户和以计算机为中心之间转移。 （4）以往以处理器技术为核心的观念正在向数据管理方面转移。 信息管理时代，信息管理的广义概念包括： 面向开发的项目管理 面向信息系统内部的运营管理 面向未来的规划管理。 小结 掌握： 信息的相关概念 信息八大属性的意义 信息各生命周期过程的特点 * * * * * * * * * * * * * * * * * 管理信息系统 ——概念篇第三讲：信息基础知识 主要内容 信息的概念。 信息的属性。 信息生命周期的各阶段。 一. 信息的概念 1. 信息与数据的区别 信息定义：信息是经过加工后的数据（数据是一组表示数量、行动和目标的非随机的可鉴别的符号），它对接收者的行为能产生影响，对于接收者的决策具有价值。 根据这个定义，行驶着的汽车的里程表上的数据并不是信息，只有当司机看了以后产生快或慢的思想或想法，作出加速或减速决策的时候，表上显示的那个数据才可以称的上是信息。 数据存储 数据 处理器 信息 数据到信息的转换 一级的信息可能是另一级的数据 信息在MIS中的转换 Decision Management Operation 决策层（信息?决策信息） 管理层（冗余无序信息?精练有序信息） 操作层（筛选数据，提取信息，数据?信息） 业务数据 数据到决策信息的转换 数据 信息 新的信息 决策信息 已有信息 规则 加工、处理 判断、筛选 2. 信息在MIS中的地位 误区： MIS就是