基于企业成长中小型高科技企业创新质量评估模式的研究.pdfVIP

2007年第6期 科技管理研究 2007No．6 Science髓d Research TechnologyM跚agemem 文章编号：lOoo一7695(2007)06—0096一03 基于企业成长的中小型高科技企业创新质量评估模式研究 杨立国，缪小明，曾又其 (西北工业大学管理学院，陕西西安710072) 摘要：以质量管理的观点探讨中小型高科技企业的创新活动，建立了一套创新质量评估模式，并以此为基础探 讨中小型高科技企业创新质量的现状，找出影响我国中小型高科技企业创新质量的关键因素，以提高中小型高 科技企业的创新质量、促进中小型高科技企业成长。 关键词：中小型高科技企业；创新质量；评估模式；企业成长 中圈分类号：砣76．44 文献标识码：A 产品创新是企业经常运用的策略之一，因为持续性的产 1 前言 品创新可以使得企业保持其竞争力，而且产品创新的绩效比 中小型高科技企业是近年来在经济活动中出现的最引人 起过程创新或是经营创新，最易于被评估，创新投入也能获 注目、最具有发展前景的企业，是未来高新技大企业的萌芽 和基础，它所具有的独特的科技创新能力和活力，是推动社 新的构想与解决方案的创造与发展过程，然而创新必须直到 会科技创新发展的重要力量。中小型高科技企业的成长一直 构想、概念发展完成，产生经济影响力为止才算完整M。。故 是政府、企业及学术界所关注的问题。在这方面已经有许多 在此概念下，产品创新的概念应包含实际商品化的过程。 学者进行了研究，如马永红等学者认为良好的企业文化与合 针对产品或服务创新绩效的衡量指标，包含R＆D费用、 理的企业外部成长环境对中小高科技企业成长至关重 雇用员工数量、研发部门人员、新产品占总销售额的比 要¨儿”。王中提出了通过企业组织结构创新来推动企业成长 率¨o；产品或服务对顾客的价值、达成目标所需要的成本、 等H』。这些研究多是从企业外部、或者从企业的组织结构的 产品设计的稳定性、产品的投资报酬、及产品的绩效水 角度来研究如何推进企业成长的。然而，国内外实践表明， 平哺1。综上所述，本研究将中小型高科技企业产品／服务创新 企业真正成长的动力源自于企业自身的内在能力，而企业创 定义为：利用现有的科学科技，整合供货商、顾客、市场的 新则是提升企业自身能力的最佳途径。Kal【at(2003)运用聚需求信息，由一企业独自研发，或是与学校、政府单位、研 类分析等统计方法对全球五百家新型高科技企业的成长过程 究中心等合作研发新产品或新服务。 进行了研究，认为创新无疑是中小型高科技企业成长的最重 2．1．2 过程创新 要因素之一H3。但另一方面，由于自身实力小，我国大多数 中小型高科技企业在创新过程中创新质量水平都比较低下， 案，融合了信息科技与人力资源管理，以达到改善企业绩效 发展的稳定性较差和抗风险能力较弱，其死亡率也相当高。 因此，如何提高我国中小高科技企业创新质量水平，推 出发，通过实证研究，评价了在中小型高科技企业成长过程 动企业的成长和良性发展已迫在眉睫。有鉴于此，本文通过 中产品创新与过程创新的作用¨…，结果发现(1)过程创新 质量管理的观点，以我国中小型高科技企业为研究范畴来探 比产品创新更系统化、更复杂，(2)过程创新比产品创新更 讨中小型高科技企业的创新质量。通过对以往文献探讨说明 倾向于从组织内部获得、需要花更多经费建设、也更有效率。 创新质量，提出了创新质量评估模式架构，并以此架构设计 而且当产业发展越成熟时，企业会将其经营策略由强调差异 问卷，进行问卷调查与资料分析，以了解目前我国中小型高 化，