ISO9001质量手册(2008版).doc

******有限公司 质 量 手 册 编 制： 审 批： 发放日期：2011年1月10日 实施日期：2011年1月15日 地址(ADD)： 电话(TEL)：0579- 传真(FAX)：0579- 邮编(P.C)：  颁布令 本公司依据ISO9001：2008《质量管理体系——要求》编制完成了《质量手册》第一版，现予以批准颁布实施。 本手册是公司质量管理体系的法规性文件，是指导本公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则。本公司全体员工必须遵照执行。 总经理： 2011年1月10日  为了贯彻执行ISO9001：2008《质量管理体系——要求》，加强对质量管理体系运作的领导，特任命***先生为我公司的管理者代表。 1.确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持； 2.向最高管理者报告质量管理体系的业绩，包括改进的需求； 3.在整个组织内促进顾客要求意识的形成； 4.就质量管理体系有关事宜对外联络。 总经理： 2011年1月10日 0.1目录 标题 与ISO9001：20080.1 目录 0.2 质量手册说明 5.5.5 0.3 质量手册修改控制 0.4 企业概况 1.0 产品工艺流程图 2.0 公司组织结构图 3.0 质量管理体系过程职责分配表 4.0 质量管理体系 4.1、4.2 4.1 文件控制程序 4.2.3 4.2 质量记录控制程序 4.2.4 5.0 管理职责 5.1、5.2 5.1 质量方针 5.3 5.2 管理策划控制程序 5.4.2、7.1 5.3 职责和权限 5.5.1、5.5 2、5.5.3、5.5.4 5.4 管理评审控制程序 5.6 6.0 资源管理 6.1 人力资源控制程序 6.2 6.2 设施和工作环境控制程序 6.3、6.4 7.0 产品实现 7.1 与顾客有关的过程控制程序 7.2 7.2 设计和开发控制程序 （删减） 7.3 7.3 采购控制程序 7.4 7.4 生产和服务提供控制程序 7.5 7.5 监视和测量设备的控制程序 7.6 8.0 测量、分析和改进 8.1 8.1 顾客满意程度测量程序 8.2 8.2 内部审核程序 8.2.2 8.3 过程、产品的监视和测量程序 8.2.3、8.2.4 8.4 不合格品控制程序 8.3 8.5 数据分析控制程序 8.4 8.6 改进控制程序 8.5 0.2质量手册说明 1.手册内容 本手册依据ISO9001：2008 2.术语和定义 本手册采用ISO9000：2008《质量管理体系——基本原理和术语》的术语和定义。 3.本手册为公司的受控文件，由总经理批准颁布执行。手册管理的所有相关事宜均由办公室统一负责，未经总经理批准，任何人不得将手册提供给公司以外人员。手册持有者调离工作岗位时，应将手册交还办公室，办理核收登记。 4.手册持有者应使其妥善保管，不得损坏、丢失、随意涂抹。 5.在手册使用期间，如有修改建议，各部门负责人应汇总意见，及时反馈到办公室；办公室应定期对手册的适用性、