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附件一：购物补充确认 经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的购物场所达成一致，旅游者自愿签署本补充协议。 南非对商品定价有严格管理，同一国家内同样商品不会有较大价差，请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任； 购物行为由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。除本补充确认中的购物场所外，无其他购物店； 游客在准备去南非之前要准备好使用的货币现钞（美元），南非是外汇管制国家，本国使用的货币是兰特，国际上不通用，在南非境内普通商业场所都是只收本国的货币（兰特），客人带国际流通的货币（美金，英镑，欧元现金）可以在机场或者本地的银行换汇，除非特殊的商业场所，外币都不可以使用，国际流通货物除外（钻石，黄金），人民币现钞在南非不流通；在南非信用卡使用频率很高也很方便，各个商业场所都接受信用卡的使用：中国各大银行的信用卡上带有VISA和MASTER标志双标卡也是走美金通道的卡可以用（也就是说这种信用卡里存的是美金），国内卡每天的刷卡一般都有限额，建议客人在出国前到银行柜台加大刷卡额度，以方便在境外使用； 如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡，如果商场门口标注有开通银联的商户还可以使用银联单标卡（大部分以62开头，多为借记卡），不受美金消费额度的限制，消费还免收货币转换费； 游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换； 游客在团队行程安排以外自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任； 如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽到合理义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等不可抗力事件），为保证游客前往的景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所或缩短购物时间，敬请游客谅解。 游客在境外旅游期间请务必谨慎看护好个人财产，请随团一起活动，随时留心身边的状况。一旦发生个人财产遗失或被盗，旅行社无法为您做出经济补偿。但是旅行社领队及导游会积极协助您办理报案等相关事宜。（所以：请您不要将贵重物品单独遗留在以下地方：酒店前台，托运的行李中，随团大巴车座位或者车上放放置物品处，酒店房间等地方。） 百货公司，免税店，超市，名品专卖店不属于针对旅游团队的购物场所，所以并不在《旅游法》法规限制的购物场所。如行程中涉及到以上地点，请您放心购物。 旅行社不指定具体购物场所，购物属于您个人行为，您在购买商品时请仔细检查商品质量。权衡产品价值切勿跟风购物导致后悔退货。若您在购买后发现质量问题，或品质或跟您期望的不一样等相关问题，无论退货或退款，手续非常繁琐。旅行社会尽力协调，但不保证达到您所期待的结果（比如退货，退款或者赔偿等） 购物刷卡手续费已有银行收取不能退还，如退货时发生任何相关额外手续费全部由旅游者承担。 退税说明： 在南非购物超过250兰特的游客，在机场离境时可凭正规发票退取14%的增值税，住宿、餐饮，食品等服务消费不能退税； 退税会产生退税手续费，所以可能客人最后拿到的退税数额约在12%左右（特殊说明：在机场办理退税时需要出示退税的物品给检查人员看（以上物品请在办理退税后在办理登机托运手续，以免造成托运后无法退税的情况），食品、饮料和一次性物品等均不能退税。 退税时，请持有效护照，必要的表格及发票，请在购买商品时别忘记向商店索取完整的收据和购买证明，以备离境时退税之用；退税数额（购物金额*12%）不超过2500兰特，正常情况下可在机场退税处领取现金，如果超过2500兰特，退税处会发放退税卡，在您归国后1-3个月左右前往银行ATM机取款； 南非办事人员非常慢，一般都是一个月到半年之间才到将钱打到您的卡上。 （温馨提示：如果您的退税金额大于2500南特时，也可以自行和同团客人协商分出一部分发票让别的客人帮您做退税，以便能当时拿到退税的现金！但如果因此产生经济纠纷，属于团员之间自行协调解决，领队和导游及旅行社概不负责） 国家 商店名称 商店购物内容特色 停留时间 约堡 JEWEL AFRICA或 TALENT?JEWELLERY 各种成色工艺的钻石及宝石 约2小时 我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认： 旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫。我承诺将按照领队和导游提醒办理退税事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如不能获得当地的退税，我将自愿自行承担相关的损失。 我同意《购物补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组