3Q_大战背景下的软件持续使用_省略_究_基于修订的_期望_确认_模型_郑大庆.pdfVIP

第 卷 第 期 中国管理科学 ， ２２ ９ Ｖｏｌ．２２ Ｎｏ．９ 　 　　　　　　　　 　 　 　 　　　　　　　　　 年 月 ， ２０１４ ９ ＣｈｉｎｅｓｅＪｏｕｒｎａｌｏｆＭａｎａ ｅｍｅｎｔＳｃｉｅｎｃｅ Ｓｅ ． ２０１４ 　　 　 　 　 ｇ 　 ｐ 　 文章编号： （ ） １００３－２０７２０１４０９－０１２３－１０ “ ” ： ３Ｑ 大战背景下的软件持续使用研究 “ ” 基于修订的 期望 确认 模型 － ， １２ ２ ３ ， ， 郑大庆 李俊超 黄丽华 （ ， ； 上海财经大学信息管理与工程学院 上海 １． ２００４３３ ， ； ， ） 华盛顿大学商学院 西雅图 复旦大学管理学院 上海 ２． ９８１９５３． ２００４３３ ： “ ” ， “ ” ， ， 摘 要 本研究以 大战为背景 以 期望 确认 理论为基础 以 软件为研究对象 开展了软件持续使用研 ３Ｑ － ＱＱ 　 ， ， 。 ， 究 研究目的在于探讨存在外部影响的情况下 软件持续使用的机理 研究融合了信息系统采纳研究的思想 加入 “ ” ， “ ” ， ， “ ” 了 态度 变量 修订了 期望 确认 模型 采用结构方程对研究模型进行了检验 证实了修订的 期望 确认 模型 － － 。 “ ” ， 能够很好的解释软件持续使用现象 本研究的理论价值在于确立了修订的 期望 确认 模型的合理性 并初步厘 － “ ”