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“屈臣氏”沟通总结报告 通过去南坪万达广场的店面“屈臣氏”购买洗面奶，刚好途中咨询一番，通过此次咨询沟通。总结出来几个重要的要点： 其一根据不同皮肤，所选择的洗面奶也有所不同，其中皮肤分为好几种。 其二屈臣氏中的洗面奶品种很多，各种各样，所达到的效果也不一样，要根据每个人的皮肤不同，而选取不同的洗面奶。 其三屈臣氏中套装类的比较多，选择洗面奶的同时可以选择护肤品，成套购买，效果更好，此类更加实用于各种女生。 其四除了要了解皮肤以外，同时也要了解相应的效果，信用质量好的品牌，值得大家认可。 其五除了咨询营业员以外，也要做好前期准备，咨询下朋友同学实用的一些洗面奶的牌子，效果，各个方面。 其六有的皮肤有痘痘的，又要专业的人士推荐，不能乱使用洗面奶，一面造成其他不良反应。还有皮肤过敏的，也需要专业人员引荐，不能盲目实用，以免产生不良反应。 在去的途中，前期我去我问了朋友，一般她们使用的有曼秀雷敦，相宜本草，深层海洋洁肤乳，忆草洗面奶，佰草集等不同的洗面奶。 根据朋友介绍好一点的洗面奶一般品牌的好点，比如曼秀雷敦，相宜本草，忆草，资生堂，cetaphil 丝塔芙皮肤类型可以大致分为五大类；干性皮肤、油性皮肤、中性皮肤、混合性皮肤、问题性皮肤。1、干性皮肤 毛孔不明显，皮脂腺分泌较少，因而比较干燥，但却显得清洁、细嫩。这种皮肤经不起外界刺激，易老化起皱折。夏天易患日照性皮炎，冬天遇冷容易干裂。因此干性皮肤最需要美容保养。 2、油性皮肤 油性皮肤比较我粗厚，毛孔粗大，皮脂腺分泌较多，因而皮肤油腻、易污，这种皮肤虽不十分美观，却更能经受风吹日晒，也不易老化，面部皱纹也比干性皮肤出现得晚一些。但是，由于较多皮脂，容易阻塞皮脂腺分泌的出口而使细菌繁殖，所以，易生痤疮导致化脓性感染。 3、中性皮肤 中性皮肤组织紧密，厚薄适中，光滑柔软，富于弹性，这是最理想的皮肤类型，但在成年人中并不多见，仅在发育期的少女中可见。 4、混合型皮肤 这是黄色人种中常见的皮肤类型，一般是指干性和油性两种性质的皮肤混合存在的皮肤类型。常见的混合型皮肤又进一步细分为三类 A型混合皮肤； T型混合皮肤； O型混合皮肤。以下详细介绍： A型混合皮肤：只有整个鼻部为油性，其它部位为干性皮肤。 T型混合皮肤：只有鼻部和额部为油性，其它部位为干性皮肤。 O型混合性皮肤：鼻部、额部和颧骨部位均为油性，只有腮部为干性皮肤。 5、问题型性皮肤 ① 过敏性皮肤 特征：皮肤很薄，无光泽，通过肉眼能看见皮肤表皮下面的毛细血管。 产生的原因：使用化妆品后容易引起皮肤过敏或者太阳照射后容易发生日照性皮炎；饮酒或吃了刺激性食物（如鱼、虾等）也会引起皮肤红肿发痒。 保养重点：不要选择香料过重的化妆品，平时多吃水果、蔬菜，清洁皮肤时磨擦力不能太大。 斑点皮肤 特征：皮肤有不均匀的大量的色素沉着。 产生原因：肝脏不好；化妆品选择不当；晒斑；内分泌失调等。 保养重点：清洁皮肤、防晒；使用抗皱抗斑、美白作用的保养品；注意保养身体、睡眠充足、多吃水果、适量口服维生素。 粉刺性皮肤 特征：通过肉眼能看见面部皮肤表面有发炎的小红疙瘩，严重的还有面疱出现。 产生原因：内发泌失调；精神压力过大；饮食、睡眠不充足；化妆品选择不当等。 保养重点：多清洁皮肤；注意饮食、多吃水果、蔬菜；选择清爽型的护肤品，尽量少化妆。