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高职学院核心竞争力及培育研究胡建波
(四川交通职业技术学院? 经济管理系,四川? 成都? 611130)
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??? 摘要:核心竞争力是优秀高职学院的功能属性。高职学院核心竞争力具有价值性、局部性、集合性、延展性、独特性、时间性等特征,其关键构成要素主要有职业技能培养能力、市场能力、创新能力。培育核心竞争力可采用演化法、孕育法、兼并法和联合法,各院校要根据实际情况选择恰当的方法,其培育流程包括环境分析、确定目标、集中打造、深化拓展。
??? 关键词:高职学院;核心竞争力;价值链;培育方法;培育过程
??? 中图分类号:G642? 文献标识码:A? 文章编号:1008-3219(2005)34-0040-05
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??? 近年来,尽管高职院校如雨后春笋般迅猛崛起,但我国探索高等职业教育刚处于起步阶段。多数高职学院尚未形成办学特色,尚未形成核心竞争力,真正能被市场接受的就更少。
??? 一、核心竞争力的概念、内涵
??? 核心竞争力又名核心能力(Core Competence)。该术语首次出现在1990年,由美国经济学家普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和加里·哈默(Garyo Hamel)在《哈佛商业评论》上发表的一篇著名文章《公司核心竞争力》中提出。核心竞争力理论的提出,标志着战略管理的复兴。
??? 核心竞争力理论创始人普拉哈拉德和哈默认为:“核心竞争力是组织中的积累性学识,尤其是如何协调不同生产技能和有机结合多种技术流的学识。”①世界知名管理咨询公司麦肯锡公司的凯文·科恩等专家认为:“核心竞争力是群体或团队中根深蒂固的、互相弥补的一系列技能和知识的组合,借助该能力,能够按世界一流水平实施一到多项核心流程。”综合国内外专家、学者的定义,笔者认为,高职学院的核心竞争力是在学院组织内部经过整合了的知识和技能,是学院在办学过程中形成的不易被同类高职学院简单仿效的能给学生及家长、用人单位和社会带来价值,创造双赢乃至多赢的独特的能力。
核心竞争力是优秀高职学院的功能属性。其实质是学院为社会创造价值的一种独特能力,亦即学院向社会提供优质服务的能力,也是学院在兄弟院校中持续领先、获取持久竞争优势的能力。如果把高职学院比喻成一棵大树,树叶、花和果实是学院向社会提供的服务(以传授知识、培养技能、提供管理技术咨询等为主要载体的服务),枝干是各系部 (业务单位),那么树干和根系就是核心能力(见图 1)。故核心能力是一种平台基础性的能力,是高职学院发展、壮大的动力“引擎”。
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?? 二、高职学院价值链系统分析
? (一)价值链概念
???? 著名战略管理专家、哈佛大学教授迈克尔·波特提出了价值链(Value Chain)的概念。他认为,企业的一切生产经营活动都是在为顾客创造价值。供、产、销等主要活动构成价值创造链的主链,研发、人力资源管理、财务管理、一般管理等辅助(支持)活动构成辅链,主链和辅链共同构成公司的价值链。公司的价值链与供应商、分销商(或客户)的价值链构成更大的价值链系统。该观点同样适用于提供人才培养服务、创造社会效益的高职学院。
(二)高职学院内部价值链分析(VCA:Value Chain Analysis)
??? 如图2所示,招生、就业、人才培养等主要职能活动构成高职学院价值链的主链,科研、人事、财务、后勤等支持活动构成辅链,主链和辅链共同构成高职学院的价值链。
(三)以高职学院为核心组织的供应链(SC)②分析
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??? 随着我国由计划经济向市场经济的转型,高职学院要生存、发展,必须多渠道融资,其中相当一部分资金来源于接受高等职业教育服务的学生及其家长。从该意义上讲,高职学院实质上提供的是以传授知识、培养技能为主要载体的服务。如图3所示,购买教育服务的学生及其家长自然就成了学院的直接客户(一级客户),雇佣高职毕业生的用人单位则成了学院的二级客户,而供应人才的大学、研究生院,输送合格高中毕业生的高级中学,提供资金支持的行业主管部门及信贷机机构(金融机构),提供水、电、气、燃料等生产生活资料的供应商,提供医疗卫生服务的医院,宣传学院的媒体机构等,则构成了庞大的供应商队伍。高职学院与其上游供应商、下游客户共同构成了满足社会需求的供应链。
??? (四)高职学院价值链系统分析
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??? 如图4所示,高职学院内部价值链与上游供应商、下游客户的价值链共同构成了创造社会效益和经济效益的价值链系统。
??? 三、高职学院核心竞争力的特征
??? (一)价值性
??? 战略管理学家管益忻认为,核心竞争力是以组织核心价值观为主导的,旨在为顾客提供更大(多、好)“消费者剩余”①的整个组织核心能力的体系。价值性是核心竞争力最基本的特性。核心竞争力极富战略价值,不仅提供给学生及其家长、用人单位认同的价值,同时也促进学院
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