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ISO9001:2008考试试卷
一.选择题(20×2=40分,每小题只有一个答案)
1.关于文件控制,以下说法正确的有( B )
A.客户订单不能当作外来文件进行管理
B.文件更改后必须重新审批后方可使用
C.作废文件一定要标识并保存
D.应规定文件的保存期限
2.自下而上的审核方法是( D )
A. 从下级部门审到上级部门
B.从工艺流程下游审到上游
C.先从信息比较集中的部门进行了解,再到其他相关部门收集证据
D.先从现场收集证据,再去看整个过程是如何策划的
3.公司内审时在工程部发现一份编号为XC图纸未经相关负责人审批,原因是工作人员疏忽所致,其适当的纠正措施应该是( C )
A. 在文件中规定图纸使用时必经审批
B.对该工作人员进行罚款
C. 责令工作人员补签
D.提醒工作人员以后要细心,不能再出错
4.关于测量仪器游标卡尺的校验和管理要求,以下说法正确的有( B )
A. 不可以用经外校合格的游标卡尺来校验厂内其他的游标卡尺
B.新买来的游标卡尺一定要经过校验才可以使用
C. 用游标卡尺外测量爪来测量产品时,只要有可能尽量夹在测量爪的中部
D.游标卡尺的校验周期都是一年教一次
5.ISO9000族标准可以帮助_____实施并运行有效的质量管理体系( D )
A. 制造业 B.服务业 C.IT业 D.各种组织
6.ISO9001标准是对组织提供满意产品而对质量管理的_____,( C )
A. 最高要求 B.最低要求
C. 一般要求 D.以上答案都不对
7.ISO9004标准的目的是为组织实现_____的指南( A )
A. 有效性和效率 B.充分性
C. 建立 D.都不对
8.ISO19011标准是对_____的进行审核的指南( C )
A. 质量管理体系 B.环境管理体系
C. A+B D.都不对
9.下面哪些不是最高管理者在质量管理体系中的职责( D )
A.制定质量方针
B.确保组织关注顾客要求
C.增强员工意识
D.提高产品竞争力
10.管理评审是对质量管理体系的_____进行评价( D )
A.适宜性 B.有效性 C.充分性 D.以上都是
11.八项质量管理原则是ISO9001:2008标准的_____( C )
A.补充 B.附加条件 C.理论基础 D.A+B
12.ISO9001:2008标准中根据公司实际可考虑删减的章节是_____,( C )
A.管理职责 B.资源管理 C.产品实现 D.测量分析和改进
13.质量管理体系文件应包括( F )
A.质量方针和质量目标 B.质量手册 C.标准要求的程序文件
D.组织根据自身需要确定的文件 E.质量记录 F.以上全部都是
14.审核发现是指( B )
A.审核中观察到的事实 B.审核中的事实与审核准则相比较的评价结果
C.审核过程中发现的新的线索 D.审核中的观察项
15.通过ISO9001:2008认证的企业,就不会出现不合格品,这种说法是否正确( B )
A.正确 B.不正确 C.可能
16.当校准一台设备时,以下哪项最重要( D )
A.校准间隔 B.维修履历卡片 C.校准标签 D.校准用的标准
17.以下哪个不是ISO9000族的核心标准( C )
A.ISO9001 B.ISO9004 C.ISO10012 D.ISO19011
18.对产品有关的要求进行评审应在_____进行,( A )
A.做出提供产品的承诺之前 B.签定合同之后
C.将产品交付给顾客之前 D.采购产品之前
19.ISO9001:2008版的精神是( D )
A.注重持续改善及预防 B.强调PDCA过程导向
C.以顾客为中心的管理模式 D.A+B+C
20.ISO9001:2008的名称是(
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