厦门航空改签规定.pdfVIP

厦门航空机票服务热线:【4008-123-118】客户服务专席全天候竭诚为您服 务,您的满意是我们不懈的追求! 机票改签包括两种：更改和签转。更改又称改期，是指客人的行程不变，承运的 航空公司不变的情况下的更改。更改分为两种：同等舱位更改和升舱。同等舱位更改是指所 更改的航班的航空公司和舱位都相同；升舱是指所更改的航空公司相同，但所改的舱位折扣 高于原订舱位的折扣。一般情况下同等舱位更改航空公司不收取手续费；升舱一般情况下航 空公司都会要求补足差价。签转是指不同航空公司之间签转。签转只适用于全价票的客人， 折扣票不可以签转。引签转的两个航空公司之间必须有协议，同意两个航空公司的客人进行 签转，反之也是不可以签转。 简介 原因 航班延误、取消的原因：根航班延误或取消的原因主要有两种，一是机械故障，二是 天气不好。机械故障造成的延误，只要经过人为的努力就可解决，因而延误时间不会很长。 造成航班长时间延误甚至取消的多半是人力不可抗拒的天气原因。起飞机场和航路上空的 雷、台风、龙卷风、低云、低能见度（雾、风沙、浮尘）、道路结冰等恶劣情况，都会对飞 机结构和通讯设备以及飞机起降构成直接威胁。尤其是在成都、重庆两地，夏季多雷雨，冬 季大雾经常笼罩着机场。成都双流机场水平能见度规定为800米，云高100米，低于其中任 何一个标准航班就不能起降。如果勉强飞行，就会出危险。世界上有70%的飞行事故就是这 样发生的。因此，如果您在旅行中遇到由于天气原因航班延误和取消，为了您的生命安全和 家庭的幸福，希望您能够予以足够的理解。 规定 旅客购票后，如要求改变航班、日期、舱位等级， 承运人及其销售代理人应根据实际 可能积极办理。航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时，承运人应优先安 排旅客乘坐后续航班或签转其他承运人的航班。 上海航空 自愿变更及签转： F、C、Y 舱免费变更；允许签转 B 舱－V 舱 免费更改一次，再次变更每次收取票面价10%的费用（升舱免收）；不得自 愿签转 W 舱（含） 免费更改一次，再次更改每次收取票面价20%的费用（升舱免收）；不得 自愿签转 P 舱；不得签转；不得自愿变更；不得退票 儿童、婴儿、残疾军人、残疾警察：免费变更，免费退票，可以签转 东方航空 客票自愿变更： FCYBHLMNRVT 舱的客票，允许免费变更航班/日期； G 舱的客票，不允许自愿变更航班/日期。 客票自愿签转： FCY 舱，允许客票自愿签转，但注有“不得签转”字样的客票除外。 KBEHLMNRSVTWXGQ 舱，不得自愿签转（有特殊签转协议航线除外）；持不允许自 愿签转的折扣票旅客要求自愿签转时，按自愿退票办理。 来回程不能退单去程，应按顺序使用，未按顺序使用的，客票将不予退票 海南航空 关于变更： FCPD 舱 允许免费变更，不限次数 YBHKLMQXUE 舱 不论航班离站前或后，同舱位免费变更，不限次数。 关于签转： FCPD 舱 作为产品时不得签转； Y 舱 允许签转； BHKLMQXUE 舱 不允许签转 南方航空 关于自愿变更： F-G 舱：免费变更； SLQE 舱，每次变更收取10%手续费。 关于自愿签转： FCY 舱，允许签转； Y 舱以下不允许自愿签转 2011年05月起，南航实行新的《国内运输散客公布票价使用条件总则》。对低于5.5折 的机票变更、退票、签转比此前更为严格，原先3.5折以下机票不得退改签的规定修改为4 折以下。 南航原Q 舱(5.5折)、E 舱(5折)的机票变更费，由原来的每次变更收取票面价的10%， 更改为每次20%；退票费则由原来的20%调整为50%。原X 舱(4折)的客票变更费为每次收 取20%；退票费由原先的收取50%，更改为不得变更和不得退票。国内其他航空公司尚未对 现有的退改签规定作出调整，基本是3.5折以下机票不得办理退改签业务。 山东航空 关于改期： FCYBMH 舱 免费改期； KLQ 舱 免费更改一次，再次更改每次收取10%改期费。 GVUZR 舱 每次更改收取20%改期费 关于签转： FCY 舱 允许签转； BMHKLQGVUZR 舱 不允许签转 厦门航空 自愿变更规定：（同等舱位变更） F 舱－V 舱 免费