浅析_6_与房地产营销项目团队建设.pdfVIP

, 年 月 经济与管理 Jan.2008 20081 经济与管理 (月刊) 年第 期 第 卷 第 期 EconomyandManagement 2008 1 22 1 ●经营管理 浅析“6σ”与房地产营销项目团队建设 1 2 1 郭景丽,张廷茂,邓学芬 ( 西华大学管理学院,四川 成都 ;河北经贸大学 党委办公室,河北 石家庄 ) 1. 610039 050061 摘 要:面对 的严峻挑战,房地产企业如何建立起一支高效的项目团队,对实现企业的经营目标和提高核心竞争 3C 力至关重要,可以通过6σ管理法来优化项目团队建设的工作程序,从而达到建立高效项目团队的目的。 关键词: 管理;团队建设; 模型 6σ 6σ 中图分类号: 文献标识码: 文章编号: ( ) F293.3 A 1003-3890200801-0052-04 在竞争日趋激烈的市场环境条件下,房地产企 一、房地产营销团队中存在的问题 业面临着 挑战。所谓 ,即: (顾客)、 房地产业是投资大、风险高、回报显著的行业, 3C 3C Customer (竞争)和 (变革)。这三个方面的 是建设部重点管理的行业之一。 世纪 年代以 CompetitionChange 20 90 挑战已深入地渗透到以顾客为中心的管理工作之 来,房地产业逐步成为国民经济的支柱产业,推动 中,使得任何企业都不得不面对其强大的压力。因 了国民经济的快速健康发展,对国民经济的发展起 此,在这样的竞争环境下,提供具有完美质量的产 着重要的作用,但是中国房地产业的现状却不容人 品和服务,建立一支能在复杂多变的环境中随机应 乐观,在其迅猛发展的同时也伴生了一些不利于房 对各种挑战的营销团队是目前房地产企业管理者 地产业健康发展的问题。当前中国的房地产企业尤 工作的重点所在,也是其生存与发展的必要条件。 其是中小房地产企业,普遍存在着人力资源匮乏、 在应对挑战的众多的管理方法中,近年来兴起的6σ 管理水平低、项目运作能力差、资产负债率高、规模 管理法是其中最重要的一种。 管理不仅是对技术 不经济、相互模仿严重的问题。此外,还有相当数量 6σ 层面的突破,更重要的是它承载着现代管理理念。 房地产企业存在营销团队稳定性差、凝聚力低、销 管理活动起源于美国摩托罗拉公司,该公司实施 售人员“ 出工不出力”的问题,直接影响了企业的 6σ 的“ 质量振兴计划”内容包括加快产品开发、大幅度 经营绩效,具体表现在以下 个方面。 5 提高产品质量以及通过调整生产过程来降低成本 营销行为存在不合理和不合法现象。近年