论高校舆情引导途径和方法.pdfVIP

第8卷第6期 西南农业大学学报(社会科学版) V01．8，No．6 JournalofSouthwest sciem：P 2010年12月 AgrieuhuralUniversity(Social 论高校舆情引导的途径和方法 文国琴，谷文陶 (重庆邮电大学法学院，重庆，400065) 摘要：如何科学的引导高校舆情、及时化解校园冲突危机，已成为我围学术界和高校管理阶层共同奖注的热点话题，这也是构建 社会主义和谐校园的题中之意。新形势下的高校舆情I：作应继续发挥传统引导途径的优势，同时积极整合网络媒介、手机媒介、 社会第i方等新途径；并根据具体情况选用求同存异法、事实发布法．权威访谈法、议程设置法以及网络新闻评论法等来化解校园 舆情危机。 关键词：高校舆情；舆情引导途径；舆情引导方法 J06一0185一04 中图分类号：G641：G210 文献标识码：A 文章编号：1672—5379(2010 正确引导高校舆情构建和谐校园，既是社会主 诱因多元化”、“舆情传播方式信息化”、“舆情内容 义和谐社会整体建设工作的重要组成部分，又是保 复杂化”及“舆情影响严重化”等特点13J。仅通过传 证大学生健康成长、促进高校科学发展的重要前提。 统的途径对高校舆情进行引导势必难以为继，甚至 但随着手机、互联网等现代信息设备在大学生群体 会产生负面作用。这就决定r高校舆情引导者必须 中的逐渐普及，我国高校舆情呈现出前所未有的复 跟上时代步伐，积极拓展网络环境下的舆情引导途 杂态势，这对高校传统管理方式构成了强烈的冲击 径、创新引导方式方法，通过整合多种途径实现对高 和挑战，而现实中频频发生的高校群体性事件则不 校舆情的综合性引导。大体而言，高校舆情引导途 断警示整个社会：加强对高校舆情的有效引导刻不 径大致可分为柔性化引导、规范性引导以及技术性 容缓。2008年6月胡锦涛总书记在人民日报社考 引导等三类： 察工作时指出：“要把提高舆论引导能力放在突出 (一)柔性化引导 位置，进行深入研究，拿出切实措施，取得新的成 柔性化舆情引导旨在以情感感化、说理引导及 效。”…笔者就当前我国高校舆情引导的途径和方 思想启发为主的方式对高校舆情进行引导，在潜移 法作进一步的探讨。 默化中化解矛盾冲突和不良情绪。它往往需要通过 校内引导和(社会)第==方引导两种途径得以实施。 一、高校舆情引导的途径 1．校内引导 校内引导是传统高校舆情引导的主要途径。若 所谓“舆情”，即“由个人以及各种社会群体构 按照具体引导形式的羞异又可将校内引导途径细分 成的公众，在一定的历史阶段和社会空间内，对自己 为以下3种：(1)由高校行政系统领导下的以辅导 关心或与自身利益紧密相关的各种公共事务所持有