- 1、本文档共57页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
提 纲 1、项目背景 2、业务建模 3、服务建模 4、系统架构设计 5、项目实施 1、项目背景 行业现状 IT面对的挑战 IT迎接挑战的SOA方法论 凤凰公司的问题及需求 行业现状 经济全球化,企业面对急剧的市场竞争 业务整合:提高业务流程的执行效率,对市场机会做出敏捷的反映 企业整合:实时掌控企业信息,将传统的以部门为导向的纵向决策转换到面向市场的横向决策 “飞机上的仪表盘” 迫切需要利用IT进一步提高生产效率 IT面对的挑战 系统:部分IT系统由没有实现互联互通的信息孤岛组成 开发:业务系统开发周期太长,容易导致业务机会的丧失 支持企业和业务整合时的局限性 传统技术关注单个对象,不强调整体规划,不适应跨部门集成的需要 IT整合存在高成本和高风险:局部的变化会影响整个系统,牵一发动全身,顾此失彼,系统越改越乱 IT迎接挑战的SOA方法论 一种方法论: 业务需求与技术积累发展到一定阶段的产物 将不同粒度的元素以服务为单位打包发布,构成服务大集市,各取所需,求同存异,松散连接 特点: 强调继承与发展,与传统技术方法互补:继承(组件、对象、分布式系统等),发展(综合利用传统技术提供的功能) 实现IT灵活与统一的平衡:标准平台 价值: 实现了跨越不同应用系统、不同技术的整合 降低了企业整合时IT信息架构的风险和成本 业务与IT的融合剂,填补 IT能力与业务需求之间的鸿沟 公司架构 公司运作 总公司 制定销售计划 安排生产任务 执行产品配送 分公司 产品销售 合作与竞争 IT环境 具备了基本的IT环境 总公司和分公司拥有各自的ERP和CRM系统 独立:IT系统没有相互连通,信息交换主要通过报表传真,电子邮件,电话或者会议完成。 异构:各IT系统采用不同的技术实现,数据格式和数据语义不一致。 例子:销售业务操作流程 业务层面问题 分公司销售人员不能在第一时间产生销售定单 由于CRM和ERP的信息不能共享,在完成与客户的商谈后,需要人工完成ERP订单提交,影响销售人员最终确定订单的效率。 分公司之间不能有效实现资源共享,缺乏共同面对市场的应急反映能力 例如:当某一分公司的库存无法满足销售需求时,那么要么冻结相应定单,要么业务人员需要花费大量精力和时间去了解其他各个分公司的库存情况,协商调货安排(包括定价,折扣,数量和产品运输)。 后果:增加了公司的总体运作成本,不能实现整体利润最大化和客户满意度最大化。 总公司不能实时综合分公司的销售,财务,库存等关键信息,不能根据市场变化及时调整公司运营策略 IT层面问题 分公司的CRM和ERP分别被部署,缺乏信息沟通,所以 业务人员只能分别操作CRM和ERP 部分数据重叠,部分功能重叠 导致大量的重复工作 各分公司之间的CRM和ERP缺乏信息共享 资源不能共享,业务执行不能最优化 总公司与各分公司之间的CRM和ERP缺乏信息聚合 总公司不能及时掌控分公司的信息 现有的系统正在发挥作用,整体上全部重新设计不可行 业务层面需求 改进业务流程,实现流程自动化 提升分公司之间合作协调、共同面对市场的能力 实时掌控分公司信息,对市场变化做出敏捷反应 IT层面需求 CRM与ERP实现互联互通 公司内部,分公司之间,总公司与各分公司之间 通过数据整合实现信息服务 IT整合的成本不能过高,代价不能太大 意味着不能更改原有的IT系统 采用合适的架构,基于现有资源进行整体规划,缓和业务需求和IT间的矛盾 提出了基于SOA的转型方案 目标 提升IT系统的能力,支持凤凰公司完成企业整合和业务整合 基于SOA的项目过程 企业业务建模 服务建模 服务实现架构设计 项目实施 提 纲 1、项目背景 2、业务建模 3、服务建模 4、系统架构设计 5、项目实施 2、业务建模 目标 分析现有的业务流程,确定业务改进方向,构造新的业务模式 业务创新 公司管理决策支持 订单流转 业务模式重构 公司管理决策支持 目标 管理部门能够实时聚集客户和产品信息,对市场变化做出敏捷反应 业务部门能够有效执行相关业务 决策支持优化模型:最大化企业利益、最优化客户需求 业务流程分析及相应的信息聚合 销售流程----销售流程信息聚合 调货流程----调货流程信息聚合 生产/供应流程--生产/供应流程信息聚合 财务运作流程--财务流程信息聚合 例:销售流程信息聚合 公司管理决策支持 优化模型 目标 最大化客户满意度 最大化企业利润 主要优化策略 客户 最经济 最快 面向公司 最低成本 最短时间 需要考虑因素 库存信息 价格信息 货运信息 工厂生产信息 原材料信息 订单流转 目标 以订单为中心,精简重复的业务环节,实现订单在各业务流程中自动流转,提高对客户需求的响应速率
您可能关注的文档
- 发热 fever课件.ppt
- 法学课件第九章课件.ppt
- 犯罪学的研究方法课件.ppt
- 房地产企业成本构成课件.ppt
- 房地产投资项目可行性研究案例课件.ppt
- 房地产业_、建筑安装业法律问题研究课件.ppt
- 放飞心灵课件.ppt
- 放松心情课件.ppt
- 肺炎、心衰(徐)课件.ppt
- 分析图书方法 - 同济医科大学课件.ppt
- 重庆市南川区七年级上学期语文期中试卷[附答案].pptx
- 黑龙江省双鸭山市七年级上学期语文期中试卷[附答案].pptx
- 湖北省咸丰县七年级上学期语文期中考试试卷[附答案].pptx
- 黑龙江省黑河市2024年七年级上学期语文期中试卷附答案.docx
- 浙江省金华市2024年七年级上学期语文期中试卷[附参考答案].pdf
- 广东省揭阳市2024年七年级上学期语文期中试卷附答案.docx
- 山东省滨州市七年级上学期语文期中考试试卷[附答案].pptx
- 江西省抚州市2024年七年级上学期语文期中考试试卷附答案.docx
- 湖南省岳阳市临湘市七年级上学期语文期中考试试卷[附答案].pptx
- 广东省广州市七年级上学期语文期中考试试卷[附答案].pptx
文档评论(0)