研发绩效管理的七个常见误区.doc

-------------------------------------------------------------------------- 　　　　　　　　 研发人员的绩效考核与激励 -------------------------------------------------------------------------- 时间与地点： 2011年01月20-21日 深圳 2011年01月24-25日 北京 授课方式：案例分享、实务分析、互动讨论、项目模拟、培训游戏 培训对象：企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、产品经理/研发 项目经理、研发职能部门经理、研发骨干、测试经理、QA经理、技术部门主管、人力 资源经理等 全国统一服务热线：400-8899,628 华东地区专线：021-5109,9475 广东地区专线：020-3452,0981 电 邮：rdwork@126.com 学习费用：3,200元 / 2人（买一赠一,不再打折，含培训、教材、午餐等） -------------------------------------------------------------------------- 课-程-背-景： 　　研发人员的考核与激励是企业高层领导、研发经理、人力资源经理最为头疼的问 题之一，高层领导和研发管理者在进行研发绩效管理时经常遇到以下问题： 1、如何通过绩效管理的方法引导开发人员为公司市场目标的达成而努力？ 2、研发体系是否应该有严格的考核制度，这样会不会挫伤研发人员的积极性？ 3、研发的KPI指标体系如何进行分解，KPI指标如何进行量化和过程跟踪？ 4、技术工作如何进行量化，不能量化的工作是否可以考核？ 5、绩效目标制定和考核结果反馈的过程中如何与员工进行沟通？ 6、研发绩效管理中如何处理好考核的结果与过程并重的特点？ 7、如何平衡研发结果的滞后和研发人员的及时激励之间的关系？ 8、在激励不足的情况下如何达到预期目标并不至产生负面作用？ 9、研发内部如何针对不同的职位进行分类的考核（部门主管、项目经理、员工……）？ …… 本课程在过去4年讲授的基础上作了大量的更新，结合企业主管面临的这些问题总 结出适合不同发展阶段的企业研发人员绩效管理的解决之道，非常强调从业务的角度 来进行研发的绩效管理，通过多年的总结得出的一些理论及实践来指导研发及人力资 源部门的主管对于研发绩效管理有一个明确的、理论与实践结合的、可操作的方法， 从而提高研发的管理效率，提高投入产出比。 -------------------------------------------------------------------------- 课-程-收-益： 1.分享讲师上百场研发管理培训的专业经验，通过现场的互动帮助学员理清适合自己 企业的研发绩效管理方案 2.分析并了解业界公司在研发人员考核和激励方面存在的主要问题及解决办法 3.掌握研发的价值链，研发价值创造、价值评价和价值分配的各环节的重点 4.掌握研发中高层管理者述职管理的制度、方法和操作技巧 5.掌握如何从整个企业的价值链来分解企业的KPI指标，从源头理清研发的价值链 6.掌握研发团队和个人的绩效目标制定的方法（PBC） 7.掌握研发团队和个人的绩效辅导的方法和行之有效的操作技巧 8.掌握绩效管理的PDCA循环，绩效的评价和反馈的技巧 9.掌握研发绩效管理结果的应用和研发体系的奖金分配方法，结合企业的自身情况设 计激励措施 10.分享讲师数十个咨询项目的绩效管理的案例资料（模板、表格、样例……），帮助 学员制定Action Plan，使得学员参训后回到自己的公司能够很好实践 -------------------------------------------------------------------------- 课-程-大-纲： 一、案例分析 1.分析角色A（主管）和角色B（跨部门工作的员工）在该案例中各承担哪些职责？ 2.造成绩效考核结果无法达成共识的原因是什么？ 3.这个案例中体现了哪些研发绩效管理的特点？ 4.思考：这种情况在自己的公司是否普遍存在？ 二、研发人员的考核与激励概述 1.研发绩效管理面临的主要问题 1)研发绩效管理流于形式、没有标准、秋后算帐 2)研发人员的“幼稚”、盲目创新 3)研发团队的激励手段缺乏和滞后 4)研发的计划太具有挑战性，导致绩效目标无法达成，造成考核困难 5)…… 2.针对以上问题业界最佳实践的解决之道 3.研发的价值链分析 4.研发绩效管理的独特性 1)创新型工作的特点 2)研发人员的特点 3)研发绩效管理的原则 5.研发绩