3.龙之旅SC09旅行社ERP管理模式.ppt

Dragon Travel Software 龙之旅 Dragon Travel Software 龙之旅旅行社ERP管理模式SC09-V3.0  北京龙之旅旅游软件开发有限公司 概 述 目前国内旅行社软件中必威体育精装版的产品——龙之旅旅行社ERP管理系统SC09-V3.0。新技术，新观念，适应新的旅游市场。 合格的产品——09年10月份开发完毕，通过了一年多在各类经营模式的典型旅行社成功运行，用户反映良好，检验合格。 完善的产品——本公司十年来的积淀，也是十年来根据用户需求不断完善的成果。 适应中大型旅行社的全面管理——涵盖市场、采购、生产、销售、客户、结算、核算、财务总账、统计报表等各环节的管理。 满足对传统的和新的业态管理——分别有包团、散拼团、自由行、自助游、散客外拼、包机、包房、包船、门市分销、加盟门市和加盟专线商、外地办事处等子系统，各子系统可独立运行使用。 本软件系统模块——资源管理、组团管理、入境接待、单项业务、计调中心、客户关系、财务管理、统计报表、导游报账、OA办公、签证套打。 ERP系统一体化——业务操作系统、B-C网站、B-B网站、手机短信平台、传真平台、呼叫中心、专业财务软件、网络营销接口、网银接口。 目 录 财务收款管理流程图 财务付款管理流程图 V3.0系统先进的管理手段 软件系统不能停留在数据积聚和分析的时代， 我们追求在管理上的革命！ 管理手段保证利润最大化 实现业务报价人的合理分派和经理审批后报价表才能发出；统一采购分散销售一体化（库存）等 成本管理控制实现可视化 预核算各单项成本自动对比；显示报价人多家的询价（如机票和地接费）等 业绩提成管理实现利润化 自动分摊每个团成本到各销售得到精确的实际利润，也可以实现公司费用分摊到每个团或部门。 市场采购统一化 采购统一、产品包装一致、各渠道客户集中服务、各销售渠道口径一致 V3.0系统先进的技术手段 计算机技术应用日新月异， 采用了新技术才有新的飞跃！ 智能客户端——是优于单B/S和C/S界面的新技术，速度快，安全级别高，界面功能强大，对软件操作人管理控制方便，时代的潮流。 Word行程——前台销售和后台团控行程一体化，网站和后台团控一体化。团控按市场需要制作的行程原版发布，大大提高了成交量。 即时通讯工具——对聊，变更通知，提醒等诸多的方便。 ip-callcenter(呼叫中心)——冲破传统的呼叫中心只有本地的电话功能，我们的呼叫中心还有异地的通讯功能，各地的分支公司成为一个内部电话网。如：外地办事处业务人员可回总部受理业务。 短信平台——目前市场上的短信发送受控于人，实效不能保障。我们的短信平台是自己开发和控制的，能保证短信的实效。 财务软件无缝接口——市场上常见的财务软件不能满足旅行社的专业需要，很多报表都需要重新加工，我们实现了一个团一张凭证自动生成。起码节省一个人力。 V3.0系统的特色功能 软件界面的文字用语可自己修改 所有表格中列的项目前后顺序可自己变换 所有表格某列项目是否显示出来可自己设置 所有表格行数据排序方式可自己设置 各类名单表导出格式自定义 所有打印模板样式每个人或部门可以自己设置 V3.0系统的特色功能 V3.0系统的特色功能 自动清位功能——销售在某团占位后不按规定时间提交客人名单系统会按设置的时限自动取消占位名额。 报价自动提醒功能——销售填写单团报价申请后自动提醒报价人去报价 页面自动弹出功能——需要处理的事项会自动弹出该页面，无需查找 备忘提醒——待办事宜可设置自动提醒时间 报账提醒——团控的单团核算表到期未提交系统会自动提醒 挂账额度自动限制——业务生成时系统会判定该客户可挂账的信誉额度，超过公司规定的额度系统不予接受。 V3.0系统的特色功能 4、一体化——所有子系统之间无缝链接；所有集成的功能模块无缝对接 V3.0系统的特色功能 5、规范化—没有规矩就不成方圆 V3.0系统的特色功能 行程标准——团控编制的行程全系统看见是一个样（销售、同行、网站） 报名表标准——开团人可在每个团设置报名表的项目数量和必填项，销售必须按要求填写，否则系统不予接受。 报价表标准——设置公司统一的各类对外报价表打印格式。 预订单标准——订票、订房、发地接计划、名单表都可预先做好标准的打印格式。 三、 本公司ERP系统功能特色 业务流程简化——复杂的单团报价流程被我们简单化了 杜绝重复劳动——填过的数据再用时可调用（如：同一个单位增加 多个联系人只输入人名了） 自