第五章 物流信息管理课件.pptVIP

第五章 物流信息管理 第一节 信息与系统 第二节 信息系统 第三节 物流信息系统 课后习题： 第一节 信息与系统 一、信息的概念 二、信息的类型与特征 三、信息的功能 四、系统 一、信息的概念 所谓信息，并非指事物本身，而是指用来表现事物特征的一种普遍形式。从本质上说，信息是事物自身显示其存在方式和运动状态的属性，是客观存在的事物现象。信息是一种比运动、时间、空间等概念更高级的哲学范畴，是一个复杂的多层次的概念。 在信息概念的诸多层次中，最重要的是两个层次：一个是没有任何约束条件的本体化层次；另一个是受主体约束的认识论层次。 二、信息的类型与特征 1．信息的类型 2．信息的特征 1．信息的类型 用不同的标准对信息进行分类，可以把信息划分为： （1）按照信息的发生领域，可分：物理信息、生物信息和社会信息。 物理信息是指无生命世界的信息。 生物信息是指生命世界的信息。 社会信息是指社会上人与人之间交流的信息，包括一切人类社会运动变化状态的描述。其又分科技信息、经济信息、政治信息、军事信息、文化信息等等。 （2）按照信息的表现形式，可分：消息、资料和知识 消息是关于客观事物发展变化情况的必威体育精装版报道。反映的是事物当前的动态的信息。有较强的时间性。 资料是客观事物的表态描述与社会现象的原始记录。反映的是客观现实的真实记载。有较强的累积性。 知识是人类社会实践的总结，是人类发现、发明与创造的成果。 （3）按照主体的认识层次，可分：语法信息、语义信息和语用信息 语法信息是信息认识过程的第一个层次，只反映事物的存在方式和运动状态，而不考虑信息的内涵。 语义信息是信息认识过程的第二个层次，它指认识主体所感知或所表述的事物的存在方式和运动状态的逻辑含义。 语用信息是信息认识过程的最高层次，它指认识主体所感知或所表述的事物存在方式和运动状态，相对于某种目的所具有的效用。 2．信息的特征 所谓信息的特征，是指信息区别于其他事物的本质属性。 （1）普遍性。信息是普遍存在着的，信息与物质、能量构成了客观世界的三大要素。 （2）表征性。信息不是客观事物本身，而只是事物运动状态和存在方式的表征。 （3）动态性。客观事物本身在不停地运动变化，信息也在不断发展更新。 （4）相对性。从同一事物中获取的信息肯定各不相同，即实得信息量是因人而异的。 （5）依存性。信息本身是看不见、摸不着的，它必须依附于一定的物质形式这上，不可能脱离物质单独存在。 （6）可传递性。信息可以通过多种渠道、采用多种方式进行传递。 （7）可干扰性。信息是通过停产进行传递的。它对信息传递有干扰和阻碍作用。 （8）可加工性。信息可以被分析或综合，扩充或浓缩等进行加工处理。 （9）可共享性。信息在传递过程中不但可以被信源和信宿共同拥有，而且可以被众多的信宿同时接收利用。 三、信息的功能 1．信息是认识客体的中介 2．信息是人类思维的材料 3．信息是科学决策的依据 4．信息是有效控制的灵魂 5．信息是系统秩序的保证 6．信息是社会发展的资源 四、系统 1．系统的概念 2．系统的特性 3．系统的一般模型 1．系统的概念 系统是由相互联系、相互作用的多个元素有机集合而成的，能够执行特定功能的综合体。它满足以下条件： （1）由两个以上元素组成，而且是非常大量的元素。 （2）元素之间存在着相互制约的有机联系，保持某种功能。 （3）系统中存在着物质、能量和信息流动。 2．系统的特性 （1）系统的整体性 （2）系统的层次性 （3）系统的相关性 （4）系统的目的性 （5）系统对环境的适应性 3．系统的一般模型 一般包括输入、处理和输出三个部分。 第二节 信息系统 一、信息系统的概念 二、信息系统的结构 三、信息系统开发 一、信息系统的概念 信息系统是一种由人、计算机和管理规则组成的集成化系统。该系统利用计算机软硬件，手工规程，分析、计划、控制和决策用的模型、数据库，为一个企业或组织的作业、管理和决策提供信息支持 信息系统的分层 最高层次 战略决策信息系统 战略决策与计划 第二层次 战术决策信息系统 战术计划与决策 第三层次 辅助管理信息系统 管理层的作业计划、控制 最低层次 数据处理系统 事务数据处理与查询 二、信息系统的结构 1．信息系统的物理结构 信息系统的物理结构是指避开信息系统各部分的实际工作和软件结构，只抽象地考察其硬件系统的拓扑结构。一般有三种类型：集中式、分散—集中式、分布式。 2．信息系统的逻辑结构 信息系统的逻辑结构是从