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* 特训: 商品需要行销人员精巧得当的“说明包装”。 黄金法则七:有效的说明 理论基础: 人要衣装,佛要金装。 那么作为商品之一种的房地产要什么包装呢? 答案很特别:需要行销人员有效的说明。 在行销过程中,商品的说明具有举足轻重地地位,说明区位、开发商、周边的大配套、投资的回报率直接影响到商品的成交。 有效的说明不仅决定着房地产的成交,更重要的是你要先决定你能否接近准客户。 为此,当准备接近准客户时,之前是否想过:客户是怎样的人?客户需要的是什么?你能提供什么样的服务?你想让他了解什么?怎样说明,准客户才最容易了解?如何让准客户在介绍的过程中,涌现购买的欲望? 所以,聪明的销售人员必须在行前必须对于对象有透彻的了解。 *说明的目的是为了接近客户,促成最终的成功。 特别训练 1、说明前的必要了解: 1)市场区域:能让你了解你的客户所在那个市场,有何特点?客户的收入、年龄、职业、性别、教育程度如何? 针对这些特点,你可以设计合适的销售说明技巧、推荐合理的户型。 2)客户资料分析:可以让人预先对于客户有一个较深入的了解。客户的兴趣、个性、家庭状况、购买意愿的强度、可能的投资金额等等,可让你根据此分析结果设计出最符合客户利益的产品。 建议: 一些在你说明时用来作为辅助说明的数据资料一定要事先通盘了解,经过消化后成为解说销售商品的一项有力佐证。 * * * * *
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