房地产置业公司客户管理系统的分析和设计.pdf

摘要 摘要 随着科技的发展、时代的进步，市场经济的竞争也越发激烈与残酷，在竞 争中客户作为市场的最重要的资源，早已成为市场营销的核心，企业间谁拥有 的客户多，谁就在竞争中占有绝对的优势。在市场经济竞争如此激烈的环境之 下，企业要想立于不败之地，就必须和与之生存发展息息相关的客户，建立起 良好的关系，在现有客户资源的基础之上，维护好和老客户的关系，并且不断 的发展新的客户，用企业高品质的产品、优质的服务、良好的信誉树立企业在 客户心目中的良好形象。 本文主要研究一个基于Intemet的房地产置业公司客户管理系统的分析与 Server 设计。系统采用三层B／S体系结构、ASP技术以及SQL2000数据库访 visualsnmio 问技术，使用MicrosoR公司的MicrosoR2005作为开发工具，利用 其提供的各种面向对象的开发工具进行开发。同时，根据实际的需求，设计功 能完善的系统基础模块，并对各模块功能进行详细的分析，最终按照各层模块 实现了系统的功能，并在实际工作中进行应用。 本文通过研究开发客户管理系统，将客户需求和企业需求能密切的联系起 来，在提高企业工作效率的同时，能将客户资源合理化分配，从而实现企业的 长期、和谐、高质量的发展。 关键词：客户管理系统；B／S；ASP：NET Abs仃act Abstract more觚dmoreintenseaIldcruel嬲t11e Themarket 11asbecome economy ofscienceand of也e mea∞matme development techIlolog)，，tllepr0黟ess times，it cuStomersalsocalledthecoreofthe areoIleof也emost m破eting iInport觚t themorecustome瑙、jl，iU maintain resources，the dbs01utely enterprise、)17：hichpossess themore illthe ofmarket issuch ad【v{mtagecompetition．Thecompetitionecon0Iny c九JeltIlatthe must good cllstomerSt0majnt血 emerl)dseske印a relationsllip、Ⅳith b嬲edon也e cuStomer shouldnot success，趾d eXisting resourCes，廿1eente印rises the old also new ones，嬲 omys疵g阴rdrelatiollsllip谢tllcustomers，butdevelop services强d t0e虹blish