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中文摘要
近年来,我国高校连续扩招,高等教育进入大众化阶段,极大地满足了人民
群众的教育需求。同时,各种质量问题也不容忽视。一方面扩招导致生源质量差
异加大、教育经费投入不足、生均教育资源紧张,教学质量令人担忧;另一方面
经济社会发展对人才质量的内涵提出了新的要求,这就使得传统的教育教学质量
管理受到了严峻挑战。新的形势下,如何确保和提高教育教学质量,既是时代的
必然要求,也是高校增强核心竞争力、注重内涵发展的重要课题。为此,高等学
校人才培养活动必须主动跟进,积极寻找一种更加科学、规范和有效的教学质量
管理模式,以适应经济社会发展和高等教育大众化的需要。
本研究论文旨在从理论和实践两个层面来探索新时期我国高等学校教学质
量管理的新模式——构建和运行一套科学有效的教学质量保障体系。从界定质
量、教学质量、教学质量保障体系等基本概念入手,概述了高校内部教学质量保
障体系的基本内涵和特征:然后对目前企业界广泛应用的全面质量管理、IS09000
质量管理体系以及高等教育自身的理论进行剖析和借鉴,寻求构建高校内部教学
质量保障体系的理论依据,进而从现实依据角度分析了影响高校教学质量的主要
因素,提出了构建教学质量保障体系的基本原则;在此基础上,运用系统分析的
方法,搭建了由教学质量目标系统、教学质量保障对象系统、教学质量保障组织
系统、教学质量信息反馈系统、教学质量保障活动系统、教学研究与支持服务系
统有机构成的高校内部教学质量保障体系框架;随后,从实践操作的视角探讨了
构建高校内部教学质量保障体系的思路和方法;并对质量保障体系的运行机制和
维护进行了阐释和策略建议。
建立和完善内部教学质量保障体系,是高校确保教育教学质量达到国家规定
标准,适应社会人才需求,促进高校自身健康发展的有力举措。本研究论文力图
为普通高校研究和构建内部教学质量保障体系提供理论和实践的借鉴意义。
关键词:高校、教学质量、保障体系
ABSTRACT
Withrecent enrollmentsinuniversitiesand has
years’enormous colleges,china
meets
intothe of education.This
age higher greatly people’S
stepped popularized
oneducationandcauses as asthewider
needs well,such
manyqualityproblems
difference educationalinvestment
amongfreshmen,increasing difficulty,every
educmionM shorter.Ontheother
student’S resources hand,employers
becoming
witllnew maketraditional
requireyoungemployee idiosyncrasy.These teaching
facedserious thenew
conditions,how
qualitymanagementpattern challenges.Under
to
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