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摘要
随着高等教育由“精英化教育向“大众化教育转变,提高大学生素质教
育质量已成为备受人们关注和亟待研究解决的课题:本文拟在前人研究的基础
上,立足于WSR方法论,把全面质量管理的理念和方法进一步具体运用到大学生
素质教育的全过程中,为推进大学生素质教育的全面质量管理提供有价值的参
考。
WSR系统方法论是物理、事理和人理三者如何巧妙配置、有效利用,以解决
问题的一种系统方法论。本文以A大学为例,把WSR的研究成果运用于大学生素
质教育全面质量管理的研究中,根据A大学所具备的教学条件等具体情况分析
(W),明晰大学生素质教育质量的属性,把握大学生素质教育质量的本质特征,
确定大学生素质教育质量的目标定位;构建适合社会需求的目标体系、教育质量
标准体系、课程体系及素质教育运作体系(S);积极协调全面质量管理过程中各
方之间的关系(R),构建大学生素质教育全面质量管理的质量评价体系、控制体
系和持续改进体系等,以学生为中心,全面性、全员性、全过程实现大学生素质
教育质量的全面提升,提高学生、家长及用人单位等各方面满意度。在研究过程
中,立足WSR方法论的视域,力求理论分析与实际例证相结合,探寻大学生素质
教育的规律,找到符合素质教育全面质量管理基本原则的解决途径,提出关于大
学生素质教育TQM的若干对策建议,以促进大学生素质教育全面质量管理水平的
不断提高。
本文构建了大学生素质教育TQM的WSR三维结构体系,提出了大学生素质教
育TQM的相关对策建议,希望能为促进我国教育体制改革、提高大学生素质教育
质量提供一定的理论研究价值和实践方法借鉴。
关键词。素质教育,大学生,WSR方法论,全面质量管理
ABSTRACT
With fromelite
the of education educationtO
higher education,
transforming popularity
of
theissueof the ofall—roundeducation studentsbecameahot
improvingquality college topic
whichwas concernfromthe andall
drawingincreasing public important
problemurgently
tobestudiedand studiesand
solved.Basedthe theWSR
awaiting uponprevious
authorintendtO the oftotal
andmethod controlinthewhole of
applyconcept quality process
all—round
educationof the of morevaluablereferencetOthe
students,in
college hopeproviding
total of all—roundeducation students.
qualitym
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