关于企业核心竞争力的“灰领”阶层人力资源管理——以勘察设计企业为例.pdf

中文摘要 在当前高速发展的知识经济时代，人力资源管理的对象已经发生变化，在企 业“白领”阶层和“蓝领”阶层之间出现了新的阶层——“灰领”阶层。在新经 济中，这些以“灰领”阶层为人力资源主体的制造企业和服务企业开始认识到他 们的重要性：企业间的竞争，知识的创造，核心竞争力的增强，最终都是依靠他 们的持续发展来实现的。因此，要对企业的“灰领”阶层进行育效的管理，必须 对其发展过程和特点有所了解。为此，本文首先结合国内外学者有关企业“灰领” 阶层的必威体育精装版研究和理论研究，介绍了我国企业的“灰领”阶层的概念以及它产生 的背景和原因，并将他们与企业中的“白领”阶层和“蓝领”阶层逆}亍分析和比 较．得出企业“灰领”阶层独特的行为特点：接下来重点论证企业中“灰领”阶 层人力资源的管理工作是企业孩心竞争力提升的重要保证这样一个观点，分折企 业中“灰领”阶层管理中存在的一些问题，并根据企业“灰预”阶层管理的特点 得到解决上述问题的管理对策。最后一部分，结合我在天津市长城设计所工作的 经历，对于勘察设计这样一个以“灰预”阶层为主的行业中，“灰领”阶层的人 力资源管理的实践过程，重点研究了设计企业中“灰预”阶屡的绩效考法、人员 激励二个方面。根据企业“灰领”阶层的员工特点，建立了员工个人绩效关键指 标(KPI)和员工激励措施。 关键词：“灰领”阶层 人力资源管理 核心竞争力 勘察设计 ABSTRACT Intheera a of at rather ofknowledgeeconomydeveloped objectives hi曲speed，the humanresource ha、’ebeen thereisanewclass managementalready changed,and called workers isberweentheclassesofwhite—collar grey—collar emerged，which workersandblue—collarworkersInthenew ofthe ke，rmanagement economy,one for isitshumanresource forits workers． pointsenterprises managementgrey—collar and Therealizationofall innovation enterprise’scompetitiveadvantages，tectmieal the resource reinforcementofcore will on human competencyfinallydepend for workers．Ifan istotakeeffective de、。elopmentinputits伊ey-collar enterprise on