项目管理信息系统质量管理计划.docVIP

项目管理信息系统 质量保证计划 目 录 第一章 引言 2 1.1. 目的 2 1.2. 定义 2 1.3. 参考资料 2 第二章 管理 3 2.1. 机构 3 2.2. 任务 3 2.3. 职责 4 第三章 文档 5 3.1. 基本文档 5 3.2. 其他文档 5 3.3. 文档质量的度量准则 6 第四章 评审和检查 7 4.1. 第一次评审 7 4.2. 第二次评审 7 4.3. 第三次评审 8 第五章 系统开发配置管理 9 第六章 工具、技术和方法 10 第七章 媒体控制 11 第八章 对供货单位的控制 12 第九章 记录收集、维护和保存 13 附 录 A 14 附 录 B 15 附 录 C 18 引言 目的系统 系统GB/T 11457和GB/T 12505 。 参考资料 GB/T 11457 系统开发工程术语 GB 8566 计算机系统开发开发规范 GB 8567 计算机系统开发产品开发文件编制指南 GB/T 12504 计算机系统开发质量保证计划规范 GB/T 12505 计算机系统开发配置管理计划规范 管理 机构 系统开发质量保证小组和系统开发质量保证人员必须检查和督促本计划的实施。各子系统的系统开发质量保证人员有权直接向系统开发质量保证小组报告子项目的系统开发质量状况。各子系统的系统开发质量保证人员应该根据对子项目的具体要求，制订必要的规程和规定，以确保完全遵守本计划规定的所有要求。 任务 系统开发质量保证工作涉及系统开发生存同期各阶段的活动，应该贯彻到日常的系统开发开发活动中，而且应该特别注意系统开发质量的早期评审工作。因此，对新开发的或正在开发的各子系统，要按照GB 8566与本计划的各项规定进行各项评审工作。系统开发质量保证小组要派成员参加所有的评审与检查活动。评审与检查的目的是为了确保在系统开发开发工作的各个阶段和各个方面都认真采取各项措施来保证与提高系统开发的质量。在系统开发开发过程中，经总体组研究决定，在系统开发及其所属各子系统的开发过程中，应该进行以下三次评审：第一次评审系统开发需求、概要设计、验证与确认方法；第二次评审详细设计、功能测试与演示，并对第一次评审结果复核；第三次是功能检查、物理检查和综合检查。关于这些评审工作的详细内容见第5章。 阶段评审工作要组织专门的评审小组，原则上由项目总体小组成员或特邀专家担任评审组长，评审小组成员应该包括项目委托单位或用户的代表、质量保证人员、系统开发开发单位和上级主管部门的代表，其他参加人员视评审内容而定。每一次评审工作都应填写评审总结报告（RSR）、评审问题记录（RPL）、评审成员签字（RMT）与系统开发问题报告单（SPR）等四张表格。这四张阶段评审报表的具体格式应与附录C中的规定相一致。 日常检查：在系统开发的开发过程中，各子系统应该填写项目进度报告。项目状态报告的格式与附录B中的规定相一致。 系统开发验收：必须组织专门的验收小组对系统 组长全面负责有关系统开发质量保证的各项工作； 总体组代表负责有关阶段评审、项目进展报表检查以及系统开发验收准备等三方面工作中的质量保证工作。 项目的专职配置管理人员负责有关系统开发配置变动、系统开发媒体控制以及对供货单位的控制等三方面的质量保证活动； 各子系统的系统开发质量保证人员负责测试复查和文档的规范化检查工作； 用户代表负责反映用户的质量要求，并协助检查各类人员对系统开发质量保证计划的执行情况； 项目的专职质量保证人员协助组长开展各项系统开发质量保证活动，负责审查所采用的质量保证工具、技术和方法，并负责汇总、维护和保存有关系统开发质量活动的各项记录。 文档系统系统 系统开发需求规格说明书； 系统开发设计说明书,对一些规模较大或复杂性较高的项目，应该把本文档分成概要设计说明书与详细设计说明书两个文档； 系统开发测试计划； 系统开发测试报告； 用户手册； 源程序清单； 项目实施计划； 项目开发总结。 其他文档 除了基本文档之外，对于尚在开发中的系统开发，还应该包括以下四个方面的文档： 系统开发质量保证计划； 系统开发配置计划； 项目进展报表； 阶段评审报表； 注：前面两个文档由项目工程小组制订，属于管理文档，各个子系统的项目承办单位与系统开发开发单位都应认真执行计划中规定的条款。后面两类文档属于工作文档，就是本计划的2.2中提到的四张项目进展季报表。 文档质量的度量准则 文档是系统开发的重要组成部分，是系统开发生存周期各个不同阶段的产品描述。难作确认就是要检查各阶段文档的合适性。评审文档质量的度量准则是有以下六条：