项目管理知识(92页).ppt

C 技术贸易室 国际项目管理 IPMA 宝钢项目管理的思考（续2） 存在的主要问题－缺乏系统策划 技术创新 A 任务B1 任务B2 任务B3 项目C1 项目C2 项目C3 系统项目 子项目 孙子项目 目 标 分 解 引进项目管理，实施项目经理制可以解决的问题 C 技术贸易室 国际项目管理 IPMA 宝钢项目管理的思考（续3） 存在的主要问题－“ 重”过程轻目标（结果） 重过程，关键是根据项目阶段分解的目标来检查 完成情况，而不是项目执行过程权力的集中； 过程管理需要对项目的知识背景和技术发展有教 深的了解，否则只会流于形式，甚至会阻碍项目 的进展； 实行“ 目标管理”并不是淡化“ 过程”，而是使职 能部门真正管住也有能力管住的“ 核心过程”。 C 技术贸易室 国际项目管理 IPMA 宝钢项目管理的思考（续4） 存在的主要问题－实施过程责任不清 项目实施中分权交错，界面不清，责任不清。造 成的结果是：难以做到快速响应；难以衡量其工作 业绩，从而也难以形成正确的激励导向； 需要解放思想，在项目管理过程中真正实施个人 负责制。 C 技术贸易室 国际项目管理 IPMA 项目管理的主要内容（续1-2） 企业层次的项目管理 层次Ⅲ 基层管理 管理部门 经济环境 竞争者 供应商 业主 财务 政府 社团 宣传媒介 层次Ⅰ：高层管理 Ⅰ － 高层管理：主要负责总体及与项目有关的外部事务； Ⅱ － 中层管理：负责项目的关键工作及协调项目内外部矛盾； Ⅲ － 基层管理：负责项目的各项具体技术及专业管理。 C 技术贸易室 国际项目管理 IPMA 项目管理的主要内容（续2） 四个（寿命）阶段 - 概念阶段（C） - 开发阶段（D） - 实施阶段（E） - 结束阶段（F） 工作量 时间 C D E F C 技术贸易室 国际项目管理 IPMA 项目管理的主要内容（续3） 五个（基本）阶段 - 开始过程 - 计划过程 - 执行过程 - 控制过程 - 结束过程 开始 计划 控制 执行 结束 C 技术贸易室 国际项目管理 IPMA 项目管理的主要内容（续4） 九大（职能）领域 - 范围管理 - 时间管理 - 费用管理 - 质量管理 - 人力资源管理 - 风险管理 - 沟通管理 - 采购管理 - 综合管理 C 技术贸易室 国际项目管理 IPMA 项目管理的主要内容（续5－1） 44项（知识）要素 1.项目与项目管理 2.项目管理的运行 3.通过项目进行管理 4.系统方法与综合 5.项目背景 6.项目阶段与生命周期 7.项目开发与评估 8.项目目标与策略 9.项目成功与失败的标准 10.项目启动 11.项目收尾 12.项目结构 13.范围与内容 14.时间进度 15.资源 16.项目费用与融资 C 技术贸易室 国际项目管理 IPMA 项目管理的主要内容（续5－2） 44项（知识）要素 17.技术状况与变化 18.项目风险 19.效果度量 20.项目控制 21.信息、文档与报告 22.项目组织 23.团队工作 24.领导 25.沟通 26.冲突与危机 27.采购与合同 28.项目质量管理 29.项目信息学 30.标准与规范 31.问题解决 32.项目后评估 C 技术贸易室 国际项目管理 IPMA 项目管理的主要内容（续5－3） 44项（知识）要素 33.项目监理与监督 34.业务流程 35.人力资源开发 36.组织的学习 37.变化管理 38.项目投资体制 39.系统管理 40.安全、健康与环境 41.法律与法规 42.财务与会计 43.项目知识管理 44.项目创新管理 C 技术贸易室 国际项目管理 IPMA 项目管理的主要内容（续6） 多个（管理）主体 － 投资方 － 设计方 － 施工方 － 监理方 需要协调，使之组成联合团队 C 技术贸易室 国际项目管理 IPMA 项