恒利丰自营服装区前期策划方案.docVIP

恒利丰自营服装区前期策划草案 前言： 目前商城招租率相对同行业商场比较低，A座部分租赁率更低。鉴于这种情况，商城拟定做自营品牌服装区域。自营服装区成功以后能够提升商城总体档次；填补未租赁区域的空白；为商城下一步的发展和长远战略规划打下坚实基础。配合商城网吧吸引年轻客户群体，利用轻轨直通开发区的便利条件吸引一部分工薪阶层。 第一部分 自营服装区的市场调查分析 消费者研究 人口要素： 目标群体万居住人口，预算目标消费群体将达万人，有着广阔的消费市场。 环境因素： 消费习惯：（2）市场竞争分析： 市场竞争越来越激烈，企业的任何优势者是暂时的，现根据各地区各大中型商场都使出浑身解数，在商品结构、环境、规模、经营特色上下功夫，但总的来说企业文化都不是十分重要，几家重视企业文化的商场也越来越被消费者所认可，但从各商场从业人员的精神面貌、服务态度和服务技巧来看，参差不齐，所以企业理念的灌输和企业文化的培训至关重要。 随着国内外品牌服装多元化的发展，商场中的销售竞争日渐激烈，作为代理服装品牌的销售终端备受重视发展战略（走品牌规模化发展之路） 1、 利用我们商场的环境优势，消费潜力优势，联合供应商，发挥优势互补的组合效应，合理利用场内外优势，做好场内外的促销活动。 2、 通过差异化的推广策略，塑造具有鲜明个性的商场新形象。 3、 通过个性化的服务，全面提高顾客满意度。 4、 销售的差异化，塑造一个最具吸引力“拳头”商品区。 5、 品牌商品差异化，同一样的品牌，不一样的价格，利用优势互补的原则。 6、 通过技术领先的优势，提升战略成本，降低商场的经营成本，优化供应链，创造新的利润来源。 7、 通过与供应商双赢战略，优势互补，互相制衡，共生共荣的伙伴关系。吸引更多货源。 商场的形象策略 （1）企业理念识别： 良好的企业经营需要理念、行动、成员三者之间的相互配合，企业的组织架构、教育、培训以及社会公益性活动的反馈构成了商场独特的理念识别： 企业文化：（供参考） 以文化培育人，以管理凝聚人，以服务来提高人，以业绩来考核人。 企业精神：挑剔自我，挑战自我，超越自我。 企业口号：（供参考） 跨越自我极限，创一流百货， 。 企业定位：高素质的企业，高素质的专业人才，高品质的商品，高质理的服务。 经营理念：亲情服务，做到高品质，高格调，新切体贴，安全舒适，商品丰富，值得信赖。 经营方针：人无我有，人有我平，人平我优。 对内激励员工法则： 忠于你的事业，发扬团队精神， 注重工作的每一个细节，从小做起。 企业哲学（服务宗旨）： 顾客即上帝， 我们注重服务的每个细节， 顾客至尊至上，服务至真至诚， 绝对取悦顾客，没有相对而言， 把顾客放在我们心里，把商场印在顾客心中， 企业广告语：（待确定） （2）商场的活动识别： 对内：员工教育，服务态度，言行礼貌，应接技巧，服务水准，作业精神，工作环境，内部管理。 对外：树立企业形象。 （3）商场的视觉识别系统 1、 企业名称 2、 企业标志 3、 企业色彩 4、 应用要素方面：事务用品，办公用品，招牌，旗帜，建筑物外观规划，灯箱，橱窗，内部设置规划，制服，交通工作展示，布局，陈列。 设计范围： A、 事务用品：名片，信纸，信封，资料袋，传真用纸表头，续页，便条纸，卷宗夹，定单，受购单，送货单，电脑业务用表格，内外海报格式。 B、 建筑物外观：商场外观规划，外观灯箱及广告位，大门标识（活动指示牌、导购牌），各营业口通道规划，路标指示，景观规划，外部灯光照明的设计。 C、 建筑物内部规划：内部指示，货架规划设计，营业区指示分布，收银台分布，营业出口指示分布，通道规划，场内柱体灯箱及广告位，照明设计，场内空间标语，场内POP牌等。 D、 运输工具识别：公司交通车、平板车、手推车、载运货车，顾客接送车。 E、 服务指示：识别名称证件，男女员工制服，管理人员服装，公司旗帜。 F、 宣传体系：邀请函，企业刊物，年报，简报，海报，贴纸，赠品。 创意方向与广告策略 将有效的资金集中起来形成局部优势，针对目标区域，分阶段，有步骤，以开业为重点，从筹备招商期间开始投入，以前期打开知名度，扩大社会影响，为开业聚集人气和吸引顾客打好基础，以强大的广告宣传和促销活动力图把商场人气带旺起来。 广告策略 车体广告、条幅广告、路牌广告、报纸广告、路杆旗广告 注：整体活动策划、安全保障、物业保障等由商称统一组织安排。 部门职责（见附页） 内部协调 4、财务结算 5、相关报表 第六部分 自采调研报告 略 第七部分 关于筹备计划的几点建议 筹备小组 前期必须形成专业的筹备小组针对前期的调研、采购、招商、招聘等工作进行细致而全面的进行筹备。 市场调查及自身定