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处理人际关系的55个绝招
第1招 认清人生的意义以及毕生所全力以赴的目标因为你必须对得起自己的良知。第2招 列举出截至目前为止的五件重大成就知彼者,智也;知己者,大智也。第3招 明白自己有哪些专长和资源正是他人所迫切需要天生我才必有用。第4招 挥别独行侠的日子这个世界只有团队成绩,没有个人成绩,因此也没有所谓的“第一名”。第5招 为自己建立自信,自助助人人人都有改造世界的能力。多参加一些活动,帮助别人,也是帮助自己。第6招 拟定短期与长期奋斗目标,定期予以审视与修改工作计划簿有用,至少可以让一个人培养出三分钟的热度。拟定目标不仅可以督促自己,也能让别人得知你有哪些需要。只要你勤于跟别人沟通,那你的朋友自然就知道你有什么困难,进而藉着人际关系这张大网来帮你早日实现自己的梦。第7招 绘出一张人际关系“网络图”,显现出自己在这项资源上的多样化与触角纵深。第8招 以一种相当专业化的方式来做自我介绍你所表现出的外在形象要远比你真正的本事来得重要。第9招 以简洁得体又别出心裁的方式做自我介绍无论在何种场合,要设法出奇制胜。让对方牢牢地记得你第10招 技巧性地打开话匣子第11招 有必要时,就主动再做一次自我介绍如果有人主动走过来跟你打招呼,那这一定是个大人物。多练习一下“纡尊降贵”,经常不厌其烦地做自我介绍,你的人际关系通道将会愈走愈宽,也愈走愈顺。第12招 看清他们的面目,牢记他们的大名人们不在乎你对他们的底细了解多少,但很在乎你有没有仔细在听第13招 善于在社交场合做称职的主人机会去表达你的善意。第14招 乐于站出来为自己打知名度适度地推荐自己,才能让人得知在什么时候能够向你求助或请教第15招无论与任何一个人打交道,总是待之以礼想出奇制胜,不必舍近求远,先把你的台词练好再说。第16招 名片必须是经过精心设计的作品因此在设计上千万不要草率。名片就是重要的线索,第17招 随时随地携带数量充足的名片要上阵前,先检查自己是否已“全副武装”。第18招 在情况适宜时,才递上名片当你确信和对方有话可说之后,时机成熟时就应恭谨地奉上名片,相互约定日后联系与合作的方式,在这种稳固基础上所建立起的人际关系才能经得起考验。第19招 在每张所收到的名片上记载日期以及相关事项,以便于日后整理与查核当别人还不知道你在不在乎他们的时候,自然就不可能去在乎你。第20招 不要吝于表达感激之意成功人士常怀感恩之心。以感恩的心来对待所有曾扶持过你的朋友们,主动表达你的由衷感激之意,慢慢地你会发现不但自己的人际关系愈加牢固,别人也将以你为仿效的对象。第21招 无论认识或不认识,只要是能给予你激励或启发,就应诚挚地向他们言谢要以称赞来取代嫉妒之心,确实需要很大的勇气。当你因为提出一项绝妙点子而获得他人嘉奖时,内心是什么滋味,将心比心,无论是认识或不认识的朋友,只要是能提供净言或是言行足资借镜者,都不要忘了面露微笑地跟他们说声谢谢。把这养成习惯后,不仅是你的事业前途,连你的人生观都将改写了。第22招 适时以打电话、送小卡片,以及送小礼物的方式来向对方表达感激之意只要肯开口赞美别人,你将会是最大的赢家。要灌溉一株树木需要充足的阳光、水分与养分,而栽培你这棵人际关系长青树则有赖你持续性的关怀,借着打电话与送卡片、礼物等小环节来呵护这株树。可千万别让它因为营养不良而枯死。第23招 要有自己专用的信、卡片与便条纸用手写的信函比较有亲切感,给人的感受也不一样。想建立自己的金字招牌吗?想树立良好的专业形象吗?做点小投资吧,去印一些专用的各式文具纸,当你要寄发给客户、同行或朋友时,会觉得更体面。第24招 欣然接受他人的道谢与援助从一个人是否愿意接受他人的道谢,就可窥见其在人际关系上的功力。第25招 建立一套有系统管用的人际关系网为什么有人事半功倍,有人却是事倍功半?就是因为做起事来有无章法第26招 名片上绝无过时的资料第27招 设立一套有效的时间管理系统第28招 每天都详细检视当天的工作进度表要如何得知你是离成功之路愈来愈近,最好的方法就是每天都“结帐”第29招 今日事今日毕不要滥用你的记事本,可以当场解决的就不要拖,无形之中,工作效率自然会升高第30招 必须在24小时回复所有的来电养成24小时内回复所有来电习惯,能确保你人际关系网络上的资讯畅通第31招 拿起话筒之前,先思索通往成功之路有四道阶梯:慎谋行动、有备而来、勇往直前和贯彻始终第32招 拒绝无谓的交际应酬如果你现在糟蹋时间,将来时间就来糟蹋你。第33招 在参加社交活动之前,应妥为规划只要事事都能有备而来,即使祖宗没有积德,照样能飞黄腾达。第34招 主动寻求他人的支援第35招 在开口时,应简单明了地陈述要求,而且不宜展现出一副咄咄逼人的姿态第36招 只要逮到机会,就不忘冒出这句:“对了,你所认识的人当中,有哪个人……”第37招 对于别人
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