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物业管理员工满意度调查问卷.docVIP

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满意度调查问卷 亲爱的各位同仁: 大家好!首先感谢您一直以来为物业公司所做的贡献和努力!为了更好地拓展企业管理思路,请您在百忙之中抽时间完成这份调查问卷。我们希望您能真诚与我们沟通,反馈自己最真实的想法和意见。并请大家关注物业公司后续改进工作。 感谢您对本次调查活动的积极配合与支持,谢谢! 一、选择题 调查纬度和问题 非常不满 一满 一般 满意 非常满意 如您选择了非常满意或不满,请告诉我们原因 维度一:关工工作内容 1 2 3 4 5 我对现在的工作内容很感兴趣,觉得适合自己 1 2 3 4 5 在目前的工作岗位上,我的工作能力能够得到提高 1 2 3 4 5 我对工作的意见和建议能够得到回复或采纳 1 2 3 4 5 我知道自已的工作内容和标准 1 2 3 4 5 维度二:关于如何完成工作 1 2 3 4 5 我在工作中遇到的困难,上司和同事会积极提供帮助 1 2 3 4 5 我在工作中和同事相互配合良好、沟通顺畅 1 2 3 4 5 部门内部信息传递准确、及时 1 2 3 4 5 工作中,上司会给我及时的工作指导 1 2 3 4 5 工作中必需的用品和工具配备齐全 1 2 3 4 5 维度三:关于个人发展机会 1 2 3 4 5 在公司工作,对我个人的成长和发展非常有帮助 1 2 3 4 5 在公司工作,我能获得荣誉、工作成就和满足感 1 2 3 4 5 在公司工作,我能得到尊重和重视 1 2 3 4 5 公司的培训能够满足我的工作需要 1 2 3 4 5 部门的培训能够满足我的工作需要 1 2 3 4 5 维度四:关于工作回报 1 2 3 4 5 和同行相比,公司给了我合理的薪酬、福利和保险 1 2 3 4 5 公司在薪酬制度方面努力做到公正合理 1 2 3 4 5 我能够接受目前的工作和个人生活的时间安排 1 2 3 4 5 维度五:关于工作环境 1 2 3 4 5 公司努力改善我们的工作环境 1 2 3 4 5 部门或班组之间配合良好 1 2 3 4 5 管理人员和基层职员之间的人际关系和谐愉快 1 2 3 4 5 公司或部门经常组织业余文化娱乐活动 1 2 3 4 5 维度六:关于部门领导力 1 2 3 4 5 直接上司的管理方式能够令我工作愉快、积极 1 2 3 4 5 直接上司的考核公平、公正 1 2 3 4 5 直接上司的工作具备专业水平 1 2 3 4 5 部门会根据职员意见和建议改进工作 1 2 3 4 5 部门提拔人才公正、客观 1 2 3 4 5 维度七:关于公司领导力 1 2 3 4 5 我对公司的前景充满信心 1 2 3 4 5 公司各项管理制度能够促进我工作的积极性和主动性 1 2 3 4 5 公司会根据职员意见和建议改进工作 1 2 3 4 5 公司各项管理制度在基层能够得到有效落实 1 2 3 4 5 公司考核公平公正、提拔人才公正客观 1 2 3 4 5 二、开放题 1、请您就公司管理体制、绩效考核、福利待遇、人文关怀、物业服务管理、秩序维护、设施设备运行等方面还有何意见和建议? 2、与您上一份工作相比,您如何评价普提金物业?

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